مسقط - الشبيبة
تمكنت إدارة حماية المستهلك ببركاء مؤخرًا من استرجاع مبالغ مالية بلغت (5615) ريال عماني، وذلك ضمن الجهود التي تقوم بها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات، واسترجاع حقوق المستهلكين.
تعود تفاصيل الاسترجاع الأول والثاني والثالث إلى قيام عدد من المستهلكين بالتعاقد مع إحدى مكاتب جلب الأيدي العاملة وبعد التعاقد معها بدأت بالمماطلة في توفير العاملات، مما دفعهم لتقديم شكاويهم للإدارة التي باشرت باستدعاء مسؤولي المكتب ومناقشتهم بالشكاوى المقدمة ضدهم، إذ أبدوا تفهم للأمر وتم التسوية الودية بناء على اتفاق أطراف الشكوى إذ قضت التسوية بإرجاع مبلغ وقدره 1700 ريال عماني للمستهلك الأول وللمستهلك الثاني و 1650 للمستهلك الثالث.
فيما تعود تفاصيل الاسترجاع الرابع إلى قيام أحد المستهلكين بتقديم شكواه إلى الإدارة ضد إحدى مؤسسات تفصيل الأبواب وذلك بعد اتفاقه معها لتنفيذ أبواب لمنزله، إلا أنه لاحظ بعض عيوب عند التركيب، وباستدعاء الأطراف وبحث الشكوى بينهم تم عقد تسوية ودية تمثلت في استرجاع مبلغ وقدره (565) ريال عماني لصالح المستهلك.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
