مسقط - الشبيبة
تشكل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة رافدًا مهمًا من روافد الاقتصاد الوطني، وجاءت رؤية عُمان 2040 لتؤكد على الدور المهم الذي تلعبه هذه المؤسسات في مجالات مختلفة، ومع تحديد هذا الدور الكبير لها، قامت الحكومة متمثلة في الجهات المعنية ومؤسسات القطاع الخاص بدور كبير في دعم وتنمية هذا القطاع بصورة تبعث على الفخر بما تحقق من إنجازات في هذا المجال، حيث تكاتفت الجهود المؤسسية لخلق شراكة وتكاملية بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والناشئة من خلال احتضانها ودعمها من مؤسسات أكبر، هذا التكامل هو حجر بناء أساسي لضمان ظهور مزيد من هذه المؤسسات وتوفير فرص جديدة للشباب العماني الذي برهن من خلال كافة الفرص المتاحة له على كمية الوعي وحس المسؤولية والإبداع الذي يمتلكه.
"نجاحي" ودعم متواصل
وسعيًا لتعزيز شراكته مع المجتمع، يولي بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة أهمية كبرى من خلال الحرص على المساهمة في تنمية وتطوير هذا القطاع ودعم رواد الأعمال العمانيين الطموحين ليتمكنوا من تحقيق نجاحات في أعمالهم والوقوف معهم لتطويرها وتنميتها، وتقوم وحدة البيع بالتجزئة "نجاحي" بدور كبير في هذا المجال من خلال دعم قطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة منذ انطلاقتها في عام 2014م، وذلك من خلال التمويل والتسهيلات المصرفية التي تقدمها لهذه المؤسسات، ويفخر البنك بكل النتائج الإيجابية التي حققتها وحدة "نجاحي" والإقبال الكبير الذي تحظى به من المؤسسات ورواد الأعمال للاستفادة من هذه التسهيلات، فقد وصل عدد المستفيدين من خدمات التمويل 2000 عميل تقريبًا خلال الثمان سنوات الماضية، تمثل هذه المشروعات مختلف القطاعات الصناعية والخدمية والتجارية منها قطاع التجزئة والضيافة والصناعة والسياحة والتعدين والزراعة.
وتوفر بيئة الأعمال في السلطنة فرص مشجعة لقطاع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، لذلك يجدد بنك مسقط التزامه تجاه دعم رواد الأعمال الطموحين ليتمكنوا من النمو والتقدم وإحداث تأثير إيجابي في المجتمع، هذا وقد جاء تصميم برنامج "نجاحي" ليتوافق خصيصا مع متطلبات رواد الأعمال والمؤسسات الصغيرة من خلال تقديم الدعم اللازم خلال المراحل التأسيسية للمؤسسة حيث أعدّ هذا البرنامج بعد دراسة ميدانية لاحتياجات هذه الفئة فيما يخص التسهيلات المصرفية لتسيير أمور عمل المشروعات، ويقدم برنامج "نجاحي" مجموعة من المزايا ويوفر تسهيلات متخصصة دون ضمانات ومن بينها تسهيلات نجاحي للقرض المرن، وهي عبارة عن تسهيلات ائتمانية لتطوير رأس مال الشركة، وتسهيلات نجاحي لتمويل العقود، وبطاقات نجاحي الائتمانية وتسهيلات لخصم الفواتير وتسهيلات نجاحي لمستحقات نقاط البيع وحساب جاري متخصص للشركات مع توفر مدراء علاقات الزبائن المتخصصين في مجال التجارة ومزايا وتسهيلات أخرى ستساهم في الرقي بأعمال المؤسسات وإنجاز الأعمال بشكل أسهل وأسرع .
ويساهم برنامج "نجاحي" في إيجاد حلول لرواد الأعمال والشركات الصغيرة في مجال التمويل والذي يعد من المجالات المهمة لهذة الفئة وخاصة عند بدء أعمال المؤسسة حيث يتطلب مجموعة من التسهيلات المالية لتنفيذ المشاريع أو الخطوات التي تنوي المؤسسات أو رواد الأعمال القيام بها، كما يقوم البرنامج بتلبية متطلبات السوق وتذليل الصعوبات في هذا الجانب وإيجاد حلول تمويلية لهذه الفئة المهمة والتي تلعب دورًا كبيرًا في الاقتصاد المحلي، ويمكن لجميع رواد الأعمال والمؤسسات الصغيرة الراغبة في الاستفادة من التسهيلات والخدمات المصرفية التي يقدمها برنامج "نجاحي" زيارة أقرب فرع لبنك مسقط أو أحد مراكز نجاحي التي يبلغ عددها 14 مركزا متوزعة في مختلف محافظات السلطنة، حيث يتواجد فريق عمل متخصص سيقدم الاستشارة ويقوم بإنجاز المعاملات بشكل سريع لتقديم التسهيلات المصرفية.
خدمات وتسهيلات متعددة
وبجانب الخدمات المالية، تقدم "نجاحي" أيضا خدمات أخرى منها البرنامج التدريبي "مهارات من Google" الذي دشنه البنك في 2020 حيث شهد إقبالا واسعا وردود أفعال إيجابية، فقد أكمل البنك بنجاح حتى الآن سبع ورشٍ تدريبية لزبائن (نجاحي)، حيث إن هذا البرنامج يوفر التدريب في مجال التسويق الرقمي ضمن مبادرات الاستدامة التي ينظمها البنك. ويتضمن التدريب الذي يقدمه برنامج "مهارات من Google" ورش تدريبية في مجال التسويق الرقمي لزبائن (نجاحي) ولرواد المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وللأفراد الراغبين في تطوير مهاراتهم في التسويق الرقمي، ولغاية الآن، استفاد أكثر من 400 رائد أعمال عماني من هذا البرنامج المجاني الذي ساهم في تطوير أعمالهم وزيادة إقبال الناس على علاماتهم التجارية، بالإضافة إلى أكثر من 400 شخص آخر من زبائن (نجاحي) الذين طوروا من مهاراتهم الرقمية في التسويق ليواكبوا المتغيرات التي يشهدها العالم وخاصة في سوق العمل، وخلال البرنامج، يتعرف المشاركون على مواضيع مختلفة منها أدوات بناء الهوية الرقمية، وأساسيات التسويق الرقمي، وخطوات إعداد خطط للتسويق الرقمي.
كما يواصل البنك مبادرته لدعم أصحاب المشاريع المحلية من زبائن "نجاحي" عبر سوق "ماركيت إكس" الإلكتروني، وهو سوق رقمي يتيح لأصحاب الأعمال عرض السلع والمنتجات المختلفة وبيعها بأقل تكلفة وجهد، حيث عززت هذه المبادرة التي قامت بها وحدة البيع بالتجزئة "نجاحي" بالبنك من قطاع التجارة الإلكترونية في السلطنة بالإضافة إلى أنها توفر الدعم لزبائن نجاحي من خلال تغطية رسوم الاشتراك السنوية بالإضافة إلى جزء من رسوم المعاملات. ومنذ بداية شراكة بنك مسقط مع سوق "ماركيت إكس" الإلكتروني، شارك العديد من زبائن نجاحي في السوق لعرض منتجاتهم، ولتعزيز أعمالهم من خلال توسيع قاعدة زبائنهم، حيث يضم سوق "ماركيت إكس" حاليًا أكثر من 1000 تاجر من مختلف ولايات ومحافظات السلطنة، من ضمنهم 27 زبونًا من زبائن نجاحي يعرضون منتجاتهم مباشرة فيه، وتشمل هذه المنتجات المواد الغذائية، والأدوات المنزلية، والأجهزة الإلكترونية مثل الهواتف النقالة والحواسيب، والأزياء، ومنتجات الجمال والصحة وغيرها بأسعار تنافسية.
منصة للخدمات المصرفية الرقمية
ومن أجل تعزيز بيئة الأعمال لرواد الأعمال، يقدم بنك مسقط الخدمات والتسهيلات المصرفية من خلال المنصة الرقمية لتسهيل تلبية متطلباتهم المتعلقة بالمدفوعات وسرعة إنجاز المعاملات باختلاف أنواعها، توفر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت التي يقدمها بنك مسقط تجربة مصرفية سريعة ومريحة وآمنة لزبائن البنك من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والناشئة، ويستفيد عدد كبير من زبائن "نجاحي" من المميزات المختلفة، حيث تقدم المنصة الرقمية الخاصة ببنك مسقط مساحة خاصة لزبائن "نجاحي" يمكن الاستفادة منها من خلال تقديم الحلول التي تساعد المؤسسات الصغيرة على التحكم في شؤونها المالية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، كما تُسهّل منصة الخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت المتاحة باللغتين العربية والإنجليزية من خلال https://www.bankmuscatonline.com لزبائن "نجاحي" الوصول إلى تفاصيل الحساب في وقت قصير والحصول على المعاملات بالعملات المحلية أو الأجنبية ودفع الفواتير بالإضافة إلى المدفوعات الجماعية وتحويل الأموال لحسابات محلية أو دولية، كما أنه يسهل دفع رواتب الموظفين بموجب نظام حماية الأجور، يمكن لأصحاب الحسابات الجارية من نجاحي أيضًا فتح حسابات للوديعة الثابتة وطلب دفاتر شيكات، هذا بالإضافة إلى أنها تمكنهم من حظر بطاقة نجاحي في حال فقدانها أو سرقتها، علمًا أن منصة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت تعمل بمثابة لوحة تحكم رقمية توفر معلومات ذكية للمؤسسات لاتخاذ القرارات في الوقت المناسب، كما أنها تتميز بأحدث التقنيات مع خصائص أمان عالمية المستوى، ويمكن الوصول إليها والتسجيل فيها بشكل سهل ومريح للغاية.
وحصلت وحدة "نجاحي" على إشادة الزبائن بالخدمات والتسهيلات المالية المقدمة منذ تدشينها، حيث مكنت الزبائن من تطوير مشاريعهم وتوسعتها، وهو ما يتماشى مع الأهداف التنموية للسلطنة بهدف المساهمة في تنويع مصادر الدخل ودعم الشباب العماني وزيادة الدخل القومي. ولمزيد من المعلومات حول "نجاحي"، الرجاء زيارة أقرب فرع أو الاتصال على 24790000 أو زيارة صفحتنا على الموقع الإلكتروني: https://www.bankmuscat.com/en/najahi/Pages/default.aspx.