سوق المال تصدر قرارا تأديبيا على شركة تأمين

مسقط -الشبيبة

أصدر الرئيس التنفيذي للهيئة العامة لسوق المال قرارا يقضى بفرض غرامة مالية مقدارها (10,000) عشرة آلاف ريال عماني، ضد شركة تكافل عمان للتأمين، وذلك لمخالفتها الجدول (ب) من نموذج وثيقة التأمين الموحدة على المركبات، نتيجة قيامها بتضليل بعض حملة الوثائق بوجود تغطية تأمينية لملحق الحوادث الشخصية ضمن التغطية التأمينية للتأمين الإجباري، بالإضافة إلى قيامها بتغيير بعض المصطلحات الواردة في الجدول (ب) من نموذج الوثيقة ،كما ألزمت الهيئة الشركة بتعويض حملة وثائق التأمين المتضررين من المخالفات التي قامت بها الشركة.

الجدير بالذكر أن الهيئة العامة لسوق المال أصدرت نموذج وثيقة التأمين الموحدة على المركبات، وذلك لتنظيم العلاقة بين حملة الوثائق التأمينية وشركات التأمين، وبما يكفل بيان الحقوق والواجبات للطرفين ويحد من إثارة الخلافات، ويعتبر ملحق الحوادث الشخصية من الخدمات المهمة في باقة التغطية التأمينية لتأمين المركبات التي تتضمنها وثيقة التأمين الموحدة على المركبات ، وهي ميزة أساسية في التأمين الشامل وميزة اختيارية في التأمين الإجباري، وتحرص شريحة كبيرة من أصحاب المركبات على إضافة هذه الميزة، وذلك لإدراكهم بأهمية التحوط ضد المخاطر المتوقعة أثناء قيادة المركبة وما تخلفه من تداعيات على المركبة والركاب.

وفي هذا السياق فإن الهيئة العامة لسوق المال تؤكد لكافة شركات التأمين ووسطاء القطاع بأهمية الالتزام بالضوابط المهنية والقانونية عند تقديم الخدمة التأمينية للعملاء، حتى لا تقع في دائرة المساءلة القانونية، وتسترعي الهيئة حملة الوثائق بأهمية التواصل مع أقسام خدمة العملاء في شركات التأمين أو دائرة الخدمات المؤسسية بالهيئة، وذلك عبر أسهل الطرق الإلكترونية في حالة الاستفسار عن المنتجات التأمينية أو تقديم شكوى متعلقة بشركات التأمين.