هيئة تنظيم الخدمات العامة توضح حول موضوع عدم دقة فواتير الكهرباء

مؤشر الثلاثاء ١٨/مايو/٢٠٢١ ١٨:٥٣ م
هيئة تنظيم الخدمات العامة توضح حول موضوع عدم دقة فواتير الكهرباء

مسقط - الشبيبة

تود هيئة تنظيم الخدمات العامة التأكيد على عدم صحة ما يتم تداوله في وسائل التواصل الاجتماعي حول موضوع عدم دقة فواتير الكهرباء .

وقالت الهيئة : حيث تلتزم جميع الشركات التوزيع والتزويد المرخصة ، بإصدار فواتير شهرية دقيقة تعكس استهلاك المشتركين لفترة تتراوح بين 28 - 30 يوم كحد أقصى ، وذلك بناء على ما يتضمنه الاطار التنظيمي الذي أصدرته الهيئة وتلتزم به الشركات المرخصة .

وتابعت : في حالة وجود أي استفسار حول فواتير الكهرباء وطريقة احتسابها  ، يجرى التواصل المباشر مع شركات التوزيع والتزويد المرخصة ، أو التواصل مع الهيئة عن طريق منصة تقديم الشكاوي "حاصل".