تطبيق خدمة يضع باقة من الخدمات المميزة والميسرة في متناول يديك

مسقط - الشبيبة 

في ضوء الخدمات المتنوعة والميسرة التي يقدمها، يمنح تطبيق خدمة للهاتف المحمول التابع لشركة عُمان للاستثمارات والتمويل مستخدميه راحة البال من خلال جملة من الخدمات المرنة والسهلة التي يمكن إنجازها بضغطة زر، حيث تشمل تسديد الفواتير ودفع مستحقات الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية وشحن رصيد الهاتف وأيضا إدخال قراءات العداد.

وفي إطار التشجيع على الالتزام بالتدابير الاحترازية الموصاة لوقف انتشار فايروس كورونا المستجد وفي ظل الارتفاع الكبير في عدد الحالات التي تشهدها السلطنة، يعد تطبيق خدمة خيارا فاعلا لتحقيق التباعد الاجتماعي وتقليل التواجد في الأماكن العامة والحفاظ على السلامة عبر المنافع العديدة التي يقدمها للجمهور كدفع فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات وغيرها الكثير.
وتعكف شركة عمان للاستثمارات والتمويل على إثراء تجربة العملاء عبر تقديم خدمات ميسرة وعالية الجودة لهم، حيث يعد تطبيق خدمة ترجمة لجهود الشركة الدؤوبة من خلال الحلول الرقمية السهلة التي يقدمها والتي تأتي منسجمة مع المساعي الوطنية الرامية نحو التشجيع على تبني التقنيات الرقمية والتركيز على التحول الرقمي وبالتالي مواكبة المستجدات العالمية في هذا القطاع.

وفي حديثه حول مزايا تطبيق خدمة قال الفاضل محمد بن ناصر الجابري، مدير تجربة العملاء في شركة عُمان للاستثمارات والتمويل:" يعد تطبيق خدمة منصة متكاملة توفر حلول دفع الفواتير الشهرية وأيضا شحن رصيد الهاتف النقال، وترتكز منهجية عمل التطبيق على تقديم خدمات مرنة ومريحة تتميز بالكفاءة والأمان وتلبي احتياجات العملاء المختلفة، وحقق التطبيق رقما قياسيا بتجاوز عدد مستخدميه نصف مليون مستخدم منذ اطلاقه في عام 2016 الأمر الذي يعكس الإقبال المتنامي عليه من قبل شرائح المجتمع المختلفة، وينسجم مع هدفنا نحو تحقيق الشمول في الخدمات المالية."
ومنذ تأسيسها تطورت شركة عُمان للاستثمارات والتمويل بشكل ملحوظ ورسخت من ريادتها لقطاع الفوترة بعد أن اطلقت جملة من الخدمات السهلة لدفع الفواتير بهدف تحقيق تطلعات العملاء الذين يبحثون عن طرق ميسرة وذكية لإنجاز أعمالهم اليومية من المنزل، وعقب اطلاقه عزز تطبيق خدمة جودة الخدمات التي تقدمها الشركة، كما عكفت الشركة باستمرار نحو إصدار تحديثات جديدة للتطبيق بهدف تحسين تجربة العملاء ومواكبة متطلبات العصر الحديث وتقديم تجربة فريدة من نوعها للجمهور.

وأضاف الجابري:" يدعم تطبيق خدمة مساعينا الهادفة إلى البقاء على اتصال وثيق بعملائنا وترسيخ مكانتنا الرائدة في القطاع نظرا لسهولة استخدامه والإقبال المتنامي عليه، حيث يعد التطبيق منصة موحدة ومتكاملة تقدم باقة من الخدمات التي تلبي احتياجات المواطنين والمقيمين، كما يجسد خبراتنا الكبيرة في مجال الفوترة والتحصيل لخدمات الكهرباء والمياه والاتصالات في السلطنة."

وتجدر الإشارة إلى أن تطبيق خدمة اُطلق في عام 2016م في إطار جهود شركة عمان للاستثمارات والتمويل المتواصلة لتطوير خدماتها المقدمة، وبهدف تقديم تجربة ميسرة لمختلف المستفيدين من تلك الخدمات في كافة محافظات وولايات السلطنة، وهو يشكل منصة متكاملة وسلسة لتقديم حلول الدفع الالكتروني، حيث يمكن كافة المنشآت والمواطنين والمقيمين من دفع ومتابعة فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات، وتسديد مستحقات الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية، بالإضافة إلى شحن رصيد الهاتف والكهرباء مسبقة الدفع، وغيرها من الخدمات النوعية، وذلك من خلال هواتفهم الذكية بدون الحاجة لزيارة فروع الشركة لدفع أو متابعة الفواتير الشهرية.  

وتعد شركة عمان للاستثمارات والتمويل هي الشركة الرائدة في السلطنة في مجال الفوترة والتحصيل منذ أربعة عقود، وتوفر نقطة مركزية للعملاء لدفع جميع فواتير الكهرباء والمياه والاتصالات من خلال منافذها وفروعها التي تغطي مختلف محافظات وولايات السلطنة، وكذلك منافذها الإلكترونية التي تتيح سهولة تسديد المشتركين لفواتير الكهرباء والمياه والاتصالات الخاصة بهم.