وزارة العمل تنفذ برنامجا تدريبيا

مؤشر الأحد ٠٤/أبريل/٢٠٢١ ١٤:١٥ م
وزارة العمل تنفذ برنامجا تدريبيا
جانب من البرنامج التدريبي

مسقط - الشبيبة

نفذت وزارة العمل ممثلة بالمديرية العامة للتطوير وضمان الجودة صباح (الأحد) بالهيئة العامة لحماية المستهلك برنامجاً تدريبياً في مجال نظم إدارة الجودة وفق مواصفة الآيزو (9001 /2015) ، حيث يشارك بالورشة التي ستستمر لمدة أربعة أيام (13) موظفاً وموظفة من هيئة حماية المستهلك.

ويهدف البرنامج بشكل عام إلى إرساء نظام إدارة الجودة بهيئة حماية المستهلك وفق متطلبات المواصفة من خلال تعريف المشاركين بكيفية توفير وتطبيق كافة متطلبات مواصفة الأيزو (9001/2015) من عمليات وإجراءات نظام إدارة الجودة وتحديد وصياغة الأهداف والمؤشرات المتعلقة بها، كما يسلط البرنامج الضوء على عدد من المحاور منها فهم الاطار العام للمؤسسة وآلية تحديد سياقها، وفهم احتياجات وتوقعات الأطراف المعنية، وإدارة المخاطر والفرص المتعلقة بعمليات المؤسسة وكيفية التعامل معها، بالإضافة إلى كيفية تحديد الترابطات والتفاعلات بين عمليات نظام إدارة الجودة داخل المؤسسة الواحدة.

وتضمن البرنامج أيضا على كيفية صياغة سياسة الجودة، إضافة إلى صياغة خطة الاتصال الداخلي والخارجي، وضبط المعلومات الموثقة، وكل ما يتعلق بمراجعة النظام كالإعداد وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي والخارجي، وكيفية التعامل مع حالات عدم المطابقة الناتجة عنها.

ويأتي تنفيذ هذا البرنامج في إطار الجهود التي تقوم بها وزارة العمل في مجال تقديم الدعم والمساندة للوحدات الحكومية وغيرها من الجهات الاعتبارية في تطبيق نظام إدارة الجودة وفق مواصفة الآيزو9001 / 2015).