بدء التدقيق الخارجي لنظام إدارة الجودة بالبلديات الإقليمية

مسقط -
التقى وزير البلديات الإقليمية وموارد المياه معالي أحمد بن عبدالله بن محمد الشحي أمس الاثنين فريق التدقيق الخارجي من مكتب لويدز ريجستر الذي يقوم بالتدقيق الخارجي ومتابعة نظام إدارة الجودة بحضور وكيلي الوزارة ورئيس مكتب الوزير وممثل الإدارة العليا ومديرة دائرة الجودة.

تم خلال اللقاء استعراض مراحل تطبيق النظام بالوزارة، حيث أشار معاليه إلى أن تطبيق النظام يأتي ضمن أولويات الوزارة في تقديم أفضل الخدمات البلدية والمائية للمستفيد من خلال عمليات التحسين والتطوير المستمر باتباع المنهجيات والمعايير العالمية لرفع نسبة رضا المستفيدين من هذه الخدمات، مؤكداً استمرار الوزارة في المحافظة على نهج إرساء متطلبات نظام إدارة الجودة.
وقد بدأت عملية التدقيق الخارجي لمشروع نظام إدارة الجودة لسنة 2016 بعد الإشهاد بالمطابقة الذي كان في أبريل 2015 والذي تنفذه الوزارة في كافة التقسيمات التنظيمية المطبقة للنظام بديوان عام الوزارة والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الإقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور والمديرية العامة للبلديات الإقليمية للبلديات الإقليمية بمحافظة البريمي وبلدية البريمي وتستمر خلال الفترة من 18 إلى 21 من الشهر الجاري وفقاً لمتطلبات مواصفة الأيزو 9001.
يتم في هذه المرحلة التدقيق ومتابعة حالات عدم المطابقة والفرص التحسينية التي رصدت في سنة 2015 ونوعية الوثائق والاستمارات والقوانين والتشريعات المنظمة لنظام إدارة الجودة، إلى جانب مستوى معرفة الموظفين بسياسة نظام إدارة الجودة ومدى تطبيقها في العمل الوظيفي، ومؤشرات القياس وبطاقات تحليلها وطرق معالجة حالات عدم المطابقة وفرص التحسين والنتائج التي تم تحقيقها ومدى الالتزام بخطط سير العمل في كافة التقسيمات المطبقة للنظام.