اقبال كبيرعلى الخدمات المصرفية لبنك مسقط عبر الهاتف النقال

مسقط - ش

تشهد الخدمات المصرفية الالكترونية عبر الهاتف النقال والتي يقدمها بنك مسقط اقبال كبير من قبل الزبائن وذلك للاستفادة من التسهيلات والخدمات المصرفية التي يمكن انجازها عبر تطبيقات الهاتف النقال ، حيث قام البنك خلال الفترة الماضية بتدشين النسخة المحدّثة الجديدة من التطبيق مع توفير عدد من الخدمات المصرفية الجديدة التي تضاف للخدمات السابقة التي يقدمها البنك عبر تطبيقات الهاتف النقال ، هذا و يساهم التطبيق الجديد في إنجاز معاملات الزبائن بطريقة سريعة وامنة وفي أي وقت وأي مكان ودون الحاجة إلى الذهاب لفروع البنك وتأتي هذه الخطوة كجزء من إستراتيجية بنك مسقط في تعزيز ودعم مفهوم الحكومة الإلكترونية وترجمة لرؤية البنك " هيا ننجز أكثر " .
ويقدم تطبيق الخدمات المصرفية الالكترونية عبر الهاتف النقال عدد من الخدمات والتسهيلات الجديدة من بينها تحويل الأموال إلى جميع أنحاء العالم من خلال نظام سويفت و تحويل الأموال إلى بنوك أخرى في السلطنة والتحويل السريع إلى الهند والفلبين وسريلانكا والحصول على كشف حساب فوري عبر البريد الإلكتروني ومن الخدمات الجديدة الاخرى حساب الزكاة والتبرعات الخيرية كما يمكن الاكتتاب في صناديق الاستثمار المشتركة وتعبئة رصيد الهاتف النقال وسداد الفواتير بشكل فوري لزبائن أوريدو وعمانتل و OIFC كما يمكن الحصول على كشف حساب للبطاقة الإئتمانية ، وياتي اضافة هذة الخدمات والتسهيلات المصرفية بعد دراسة احتياجات الزبائن وتطوير النظام ليواكب نمو واقبال الجمهور على استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية .
و ضمن فلسفة بنك مسقط في تعزيز التواصل مع الزبائن وتعريفهم بمختلف المستجدات والخدمات والتسهيلات التي يقدمها البنك ، تم تنظيم عدد من اللقاءات والندوات بحضور زبائن البنك من الافراد والمؤسسات الحكومية والخاصة وذلك بهدف تعريفهم بمميزات تطبيقات الهاتف النقال ونوعية الخدمات والتسهيلات التي يمكن الحصول عليها عبر الهاتف النقال ، كما قام بنك مسقط بحملة تسويقية في مختلف وسائل الاعلام وفي القنوات الاذاعية ووسائل التواصل الاجتماعي للتعريف بالتطبيق الجديد وكيفية تنزيل التحديث الجديد في الهواتف
ويمكن لكافة الزبائن الراغبين في الاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال القيام بتحديث التطبيق الحالي حيث بمجرد الدخول للتطبيق القديم سوف يطلب من الزبون تنزيل التحديث الجديد و سيتم توقيف التطبيق الحالي والاستمتاع بعد ذلك بالخدمات والتسهيلات التي يقدمها التطبيق الجديد خاصة مع الخدمات الجديدة التي تم اضافتها تلبية لرغبة الزبائن ، ويحرص بنك مسقط إلى تطوير الخدمات و التأكد من مواكبتها لأحدث ما توصلت إليه التقنيات الحديثة ، كما يسعى البنك الي توفير خدمات إلكترونية متطورة إسهاما ً من بنك مسقط في الجهود الوطنية الهادفة إلى خلق مجتمع رقمي يقوم على إستخدام التكنولوجيا الحديثة في المعاملات المالية و المصرفية .
هذا ويوفر نظام الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال من بنك مسقط ، والذي فاز بجائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الحكومية الإلكترونية لعام 2012 لزبائن البنك التمتع والحصول على العديد من الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال الخاص بهم وذلك عبر اجراءات بسيطة وسهلة حيث يمكن لكافة الزبائن تنزيل النظام على الهاتف والبدء بالتسجيل وتقديم البيانات الشخصية المطلوبة وبعدها إجراء الخطوات المتعلقة بطلب الخدمة