مواطنون يشيدون بخدمات الشرطة

صور - بدر البلوشي
لم تتأثر خدمات شرطة عمان السلطانية بجائحة كورونا حيث استمرت في تقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين من خلال استخدام التقنيات الحديثة.
وكان لـ "الشبيبة" العديد من اللقاءات حول انطباع المواطنين عن الخدمات التي تقدمها الشرطة خلال هذه الفترة.
قال يوسف بن على البلوشي: يعتبر جهاز شرطة عمان السلطانية من أهم الجهات الحكومية الخدمية والتي تقدم خدماتها للمواطن والمقيم على حد سواء ناهيك عن دورها الأساسي في حفظ الأمن والاستقرار في بلدنا الحبيبه عمان ومع تعدد المهام والواجبات لهذا الجهاز فانه من خلال جائحة كرونا نلاحظ في إيجاد خطط بديلة لاستفادة من التقنية الحديثة حيث يقوم الشخص بتجديد المركبة بكل سهل ويسر من خلال موقع الشرطة ثم تستلم ملكية المركبة من الجهاز الموجود في كارفو بصور.
بينما قال خالد بن سعيد العلوي أن جهاز شرطة عمان السلطانية يسعى جاهداً أن يكون مميزاً وعصريا في خدماته التي يقدمها للمجتمع ومن هنا نجد أن شرطة عمان السلطانية من المؤسسات الحكومية الرائدة والمتميزة في تقديم الخدمة الإلكترونية في إطار سعي الحكومة لتنفيذ برامج الحكومة الإلكترونية لجميع المؤسسات.
وأضاف خالد العلوي أنه من خلال الجائحة نلاحظ أن خدمات جهاز الشرطة لم تتأثر ونجح القائمين على استخدام التقنية الحديثة في التغلب على الصعوبات وأستطاع الجميع الاستفادة من الخدمات التي يقدمها الجهاز بكل سهل ويسر وقمت باستخراج الملكية في أقل من دقيقة.
وقال أبراهيم بن عبدالرحمن البلوشي أن الخدمات التي تقدمها شرطة عمان السلطانية خلال جائحة كرونا كوفيد 19 للمستفيدين جيدة من حيث التنوع ومواكبتها في المجال الإلكتروني وذلك من خلال تقديم الخدمات ألميسرة والآمنة، وتمتاز بسرية المعلومات والبيانات.
إما من ناحية سهولة وسرعة انجاز المعاملات فقد حققت تقدما ملحوظا نتيجتا للتحول الإلكتروني في إنجاز المعاملات فقد ساهم ذلك في سهولة وتبسيط إنجاز الكثير من المعاملات على لمستفيدين بسبب تطوير وتحسين خدماتها باستخدام وسائل التقنية الحديثة والخدمات التي يحتاجها المواطن والمقيم أصبحت في متناول اليد حيث نلاحظ مدى استفادة المواطنين والمقيمين حيث باستطاعت الشخص من خلال جهاز الهاتف الاستفادة من الجميع الخدمات التي يقدمها جهاز شرطة عمان السلطانية وخاصة بما يخص دفع المخالفات وتجديد المركبة والحصول على الملكية من خلال الأجهزة المتوفرة لطباعة في المراكز التجارية.
وهذا بلا شك ساهم في سرعة وإنجاز المعاملات وتطبيق توصيات اللجنة العليا المشكلة بمتابعة الفيروس حول عدم الاختلاط والتباعد الجسدي ونوجه بالشكر إلى جميع العاملين في جهاز شرطة عمان السلطانية.
وقال خالد بن راشد بن علي المشرفي أن شرطة عمان السلطانية تشغل قطاعات خدمية متعددة كالمرور والأحوال المدنية والجوازات والإقامة والجمارك
حيث أستفد من الخدمات الكترونية لجهاز شرطة عمان السلطانية خلال جائحة كرونا كوفيد 19 في تجديد المركبة الذي يستغرق أق من دقيقة خلال أإتباع الخطوات التالية الخطوة الأولى هي تثبيت تطبيق الشرطة والنقر على أيقونة خدمات المرور ثم أيقونة تجديد سجل المركبات، والخطوة الثانية هي تقديم الطلب بحيث يجب على المستخدم إدخال بياناته حسب ما هو موضح في الاستمارة والضغط على زر متابعة التجديد بعد ذلك يتم التحقق من البيانات وتوافقها مع الشروط الواجبة لإكمال إجراء تجديد المركبة، وفي حالة استيفاء الشروط يظهر زر مباشرة دفع الرسوم للانتقال إلى بوابة الدفع الإلكتروني، أما الخطوة الثالثة فهي دفع الرسوم ولتنفيذ هذه الخطوة يجب على المستخدم بعد الانتقال إلى بوابة الدفع الإلكتروني إتباع طريقة الدفع المناسبة وإكمال الاستمارة الإلكترونية المعدة لذلك ثم الضغط على زر (دفع) وستقوم بوابة الدفع الإلكتروني من التحقق من البيانات وتأكيد إتمام عملية الدفع ثم نقل المستخدم إلى الخدمة مجددا، بعد ذلك تأتي الخطوة الرابعة والأخيرة وهي استلام إخطار الخدمة أي أنه في حالة استيفاء الرسوم، يتم إخطار المستفيد (مستخدم الخدمة) بنجاح عملية الدفع وتمام إجراء تجديد المركبة ثم تقوم بطباعة الملكية من خلال الجهاز المتوفر في المركز التجاري كارفو بصور.