مسقط-ش
يمثل القطاع السياحي رافد مهما للاقتصاد الوطني لما تتمتع به السلطنة من ثروة غنية من الموارد الطبيعية والتراثية والثقافية، وجاء التركيز على القطاع بهدف تحقيق التنوع الاقتصادي؛ وفي ظل وجود هذه الإمكانات والفرص تعمل الحكومة على تطوير قطاع السياحة في السلطنة، وجاء التركيز خلال عام 2019م على المشاريع الكبرى والتي تم إضافتها للوحة مؤشرات الأداء وتقوم الوحدة بتقديم الدعم اللازم لتنفيذها.
وضمت لوحة مؤشرات الأداء الرئيسية للقطاع 14 مبادرة للعام 2019م شملت السياحة البيئية، تمكين المواقع الطبيعية لسياحة المغامرات، خصخصة إدارة المواقع التراثية، إعداد تقويم سنوي للفعاليات، إنشاء مناطق مخصصة للمطاعم والمقاهي ذات طابع محلي، إيجاد مشاريع سياحية أيقونية متميزة، إنشاء المشاريع السياحية الكبرى، تحسين خدمات العملاء لمختلف المشاريع السياحية، تمديد عقود حق الانتفاع وعقود الإيجار، استهداف الأسواق السياحية الجديدة، مكتب عُمان للسياحة والمؤتمرات، تفعيل صندوق التنمية السياحية، حزمة حلول لتشغيل القوى العاملة الوطنية في قطاع السياحة، وتسريع نمو السياحة المحلية.
جاءت مبادرة تسريع تعزيز السياحة المحلية بهدف تطوير السياحة المحلية وزيادة مساهمتها في الناتج المحلي الإجمالي للاقتصاد الوطني، وتوفير الخدمات والأنشطة والمشاريع التي تلبي احتياجات السياح وتعزز تجربتهم، حيث شملت المبادرة أربعة مؤشرات أداء خلال العام 2019م ضمت توفير خدمات محلية لقطاع السياحة، إنشاء وتنفيذ مشاريع سياحية جديدة، إيجاد إطار عمل لتطوير السياحة المحلية، وتخطيط وتطوير وتشغيل الخدمات الحكومية في الوجهات السياحية الرئيسية ومحطات الاستراحة.
ويتمثل الهدف من توفير خدمات محلية لقطاع السياحة في تقديم تسهيلات وخدمات جديدة وتطوير الخدمات القائمة في عدد من المواقع التي تم اختيارها بناءً على أهميتها وكثرة ارتياد السياح لها؛ ومنذ عام 2018م، انصب التركيز على توفير عدد من الخدمات التي تعتبر من "المكاسب السريعة" لتحسين المرافق للسياح، وتتضمن هذه الخدمات دورات المياه العامة في محطات تزويد الوقود، ومرافق الشواطئ والمتنزهات المخصصة لعربات التخييم المتنقلة، كما قام فريق عمل المبادرة في العام 2019م بتقديم مقترح حول تطوير مواقع عربات التخييم المتنقلة لتخدم مرتادي هذه الأنشطة الترفيهية وتم اختيار ثلاثة مواقع كمرحلة أولى وذلك بالتنسيق مع شركة عمران- وشملت (أتانا الأشخرة، أتانا صلالة، ومحمية السلاحف برأس الجنز)، ومع حلول العام 2020م ونظراً لظروف جائحة كورونا الحالية فقد أدى الأمر إلى التأخير في تنفيذ أمر الشراء من المورد لوحدات الخدمات للمركبات الترفيهية من خارج السلطنة، ويتم حالياً دراسة الموضوع والتواصل مع موردين آخرين لاستكمال تطوير المشروع، كما يتم تحديد مواقع أخرى لإنشاء موقع متكامل لخدمات عربات التخييم المتنقلة لإضافة منتج سياحي يشجع المواطنين والمقيمين على هذا النوع من الأنشطة الترفيهية.
وقام فريق عمل المبادرة في العام 2020م باختيار عدد من الشواطئ ليتم تطويرها في محافظة مسقط كمرحلة أولى، بالتنسيق مع بلدية مسقط والوقوف على التحديات التي تواجه تحسين وتطوير الخدمات في الشواطئ مثل خدمات المطاعم المتنقلة والمطاعم العصرية وخدمات الأنشطة الترفيهية كالأنشطة الرياضية والترفيهية لمختلف شرائح المجتمع، وتماشياً مع التوجه الحالي في مجال تطوير الحاويات المتنقلة وتصميمها بطرق عصرية وحديثة لتقديم أنشطة متنوعة فقد تم وضع نموذج لبعض الخدمات المتنقلة في بعض الشواطئ مثل توفير حاويات وتحويلها إلى مواقع ذات جذب سياحي لتكون مشروعا تجريبيا في شواطئ محافظة مسقط كمرحلة أولى.
كما نجح فريق العمل في إقامة بعض الفعاليات الشاطئية في 2019م من ضمنها "كرنفال سور آل حديد" بشاطئ السيب الذي استقطب أكثر من 50,000 زائر خلال ثلاثة أيام تم خلالها الترويج للفعاليات الترفيهية والعائلية وتوفير الخدمات والتسهيلات للسائحين المحليين بالشراكة مع المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتوظيف الموارد الشاطئية لجذب الأنشطة السياحية المحلية.
أما مؤشر تخطيط وتطوير وتشغيل الخدمات الحكومية في الوجهات السياحية الرئيسية ومحطات الاستراحة، فعمل فريق المبادرة وبدعم ومتابعة من وحدة دعم التنفيذ والمتابعة على تعزيز الخدمات في مناطق الجذب السياحي، وتم اقتراح عدد من المواقع من قبل وزارة السياحة بالتنسيق مع الشركة العمانية للتنمية السياحية (عمران) ووزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه وبلدية مسقط لاختيار بعض المواقع ذات الجذب السياحي لتطويرها، حيث قام الفريق بزيارة تلك المواقع وتم تقديم عرض مرئي حول الزيارات الميدانية للفريق وتقييم الوضع الراهن لتلك المواقع واحتياجات كل موقع، وفرز المواقع ذات الأولوية وقد تم التوجيه بأن تعطى الأولوية للمواقع ذات القرب النسبي للأحياء السكنية والتجمعات الحضرية وذلك لتشجيع المجتمع المحلي على الاستفادة من هذه الأنشطة من خلال ما يمكنهم تقديمه من خدمات وتسهيلات لمرتادي المواقع القريبة منهم، وتم في البداية اختيار عدد 3 من المواقع ليتم تطويرها شملت وادي شاب، و وادي تنوف، وموقع آخر في محافظة البريمي، ويعمل الفريق حاليا على تطوير الخدمات القائمة في عدد من المواقع سياحية الأخرى.