مسقط-ش
حاز بنك مسقط جائزة أفضل بنك بالسلطنة في مجال تقديم الخدمات و التسهيلات المصرفيــــــة عبر الانترنت و ذلك ضـــــمن جوائز المنتـــجات للعام 2015 والتي تنظمها المجلة المتخصصة في القطاع المالي ذي بانكر الشــــرق الأوســـــط.
ويأتي هذا التتويج نظير الجهود التي يبذلها البنك في مجال تعزيز مفهوم الحكومة الالكترونية والخدمات والتسهيلات المصرفية التي يقدمها للزبائن عبر الانترنت، حيث قام البنك خلال الفترة الماضية بجموعة من الخطوات التي تساهم في تقديم خدمات جديدة عبر الانترنت كما يحرص بنك مسقط على تنظيم الفعاليات التوعوية للمؤسسات الحكومية والشركات والافراد للتعريف بهذا النوع من الخدمات و طرح خدمات جديدة عبر الانترنت تلبي احتياجات الزبائن في كافة محافظات وولايات السلطنة.
خطة استراتيجية
و بهذه المناسبة قال مساعد مدير عام البطاقات والأعمال المصرفية الإلكترونية أعرب أمجد اللواتي "إن هذا الفوز تتويجاً وتعزيزاً للدور الرائد الذي يقوم به بنك مسقط في هذا المجال حيث حقق البنك العديد من الانجازات في هذا المجال وذلك من خلال خطة و استراتيجية لتعزيز دور البنك في تقديم الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تعتمد على الانترنت حيث يعتزم بنك مسقط خلال المرحلة المقبلة اطلاق برامج ومبادرات جديدة في هذا المجال، و إنجاز مختلف المعاملات عبر الانترنت بهدف تعزيز مفهوم الحكومة الالكترونية وتقديم الخدمات المصرفية الكترونيا" مشيراً إلى أن البنك يسعى إلى تطوير الخدمات و التأكد من مواكبتها لأحدث ما توصلت إليه التقنيات الحديثة، كما يحرص البنك على توفير خدمات إلكترونية متطورة إسهاما ً من البنك في الجهود الوطنية الهادفة إلى خلق مجتمع رقمي يقوم على إستخدام التكنولوجيا الحديثة في المعاملات المالية و المصرفية مؤكدا اللواتي ان الفترة المقبلة ستشهد اطلاق مبادرات وخدمات وتسهيلات جديدة عبر الإنترنت.
وكان بنك مسقط قد دشــّن خلال العام الماضي النظام الجديد للخدمات المصرفية عبر الإنترنت لكافة الزبائن سواء كانوا أفراد أو شركات ولأول مرة باللغتين العربية والإنجليزية، حيث يسمح النظام بتقديم خدمات وتسهيلات مصرفية جديدة مثل تحويلات المبالغ من الحسابات الشخصية او حسابات الشركات الى حسبات اخرى مختلفة سواء لبنك مسقط او البنوك الاخرى ، كذلك يمكن اجراء التحويلات الدولية و يمكن للشركات عبر النظام الجديد تحويل الرواتب والحوالات الجماعية ودفع المبالغ للموردين واوامر الدفع الدائمة وتحويل العملات، كما يستطيع زبائن البنك الحصول عبر الانترنت على تفاصيل البطاقات الإئتمانية والمعاملات المصرفية، وتأتي هذة الخطوة كجزء من إستراتيجية بنك مسقط في تعزيز ودعم مفهوم الحكومة الإلكترونية.
معاملات سهلة
و يساهم النظام الجديد للخدمات المصرفية عبر الانتنرت في إنجاز معاملات الزبائن بطريقة سريعة وامنة وفي أي وقت وأي مكان ودون الحاجة إلى الذهاب لفروع البنك ، حيث يتم اعطاء الزبون رقم سري خاص به وجهاز حماية عند الاستخدام عبر الانترنت بهدف التأكيد على اجراء معاملات إلكترونية آمنة ووفق معايير قوية في هذا المجال، ويمكن لزبائن بنك مسقط التمتع بخدمات وتسهيلات مصرفية اخرى عبر الانترنت من بينها طلب دفتر الشيكات والاشتراك في خطة ثمار للتعليم كما يمكن اجراء حولات سريعة للهند ودفع فواتير الكهرباء والمياه والهاتف الثابت والانترنت واعادة تعبئة رصيد الهاتف النقال حياك و أوريدو ودفع الرسوم الدراسية ود فع مستحقات البطاقات الائتمانية وغيرها من الخدمات والتسهيلات المصرفية، كل هذة الخدمات وغيرها يمكن لزبائن بنك مسقط اجرائها عبر الانترنت وبشكل سريع وآمن، حيث جاء تدشين هذا النظام بعد دراسة احتياجات الزبائن وتطوير النظام ليواكب نمو واقبال الجمهور على استخدام الخدمات المصرفية الالكترونية.