بالصور.. 500 مكالمة صادرة من مركز العمليات الصحية بمسقط لمتابعة المحجورين مؤسسياً ومنزلياً

بلادنا الأحد ٠٥/أبريل/٢٠٢٠ ١٧:٢٢ م
بالصور.. 500 مكالمة صادرة من مركز العمليات الصحية بمسقط لمتابعة المحجورين مؤسسياً ومنزلياً

مسقط - عبد الله بن خلفان الرحبي

سجل مركز العمليات لجائحة كرونا التابع للمديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة مسقط والذي يتخذ من الكلية التقنية العليا بمسقط مقرا له سجل ما يزيد عن 450 أتصالا سواء من المواطنين أو المحجورين صحيا و500 مكالمة صادرة للاتصال بالفئة المحجورة بالحجر المؤسسي أو المنزلي للاطمئنان علي وضعهم الصحي لتقديم لهم كافة التسهيلات كما يقوم بتقديم كل المعلومات من الطواقم الطبية لاي متصل يحتاج لتدخل طبي ويتم إرشاده لأقرب مؤسسة صحية لتقديم اللازم له .. ويعمل أيضا على تقديم النصائح الطبية للمحجورين . ويعمل المركز علي مدار الساعة في متابعة الحالات المصابة

ويعتبر المركز مكانا موحدا للاستقبال والتبليغ والمتابعة وإدخال البيانات فيما يخص فيروس كورونا المستجد (كوفيد 19) ومنه يتم اتخاذ مايلزم عمله بهدف سهولة التنسيق بين فرق العمل المعنية بالجائحة المختلفة وقد تم تزويد المركز بجميع المستلزمات الفنية لكي يستطيع الموظفين القيام بعملهم من حصر ومتابعة الحالات المشتبه بها والمصابة والترصد لها .

و يتكون من عدة أ قسام يقوم كل قسم بمتابعة العمل المنوط اليه فقسم إدارة البيانات الخاصة بالحالات المشتبهة والمؤكدة بالإصابة بفيروس كورونا (الترصد الوبائي ) يقوم باستقبال ومتابعة استمارات التبليغ عن حالات الاشتباه ومتابعة البلاغات والتأكد من صحتها واكتمالها إضافة الى إدخال البيانات في برنامج الترصد ومتابعة نتائج العينات واستقبال قائمة النتائج من المعامل المركزية وإدخال وتوثيق بياناتها في قاعدة البيانات التي تسمى (الترصد). أما قسم إدارة البيانات لحالات ( كوفيد 19) المؤكدة والمشتبه بها يقوم باستلام النتائج المخبرية من المختبر المركزي ويقوم بالتقصي الوبائي للحالات وحصر المخالطين وتوزيع الحالات على المراكز الصحية للمتابعة اليومية لمدة 4 أيام والتواصل مع روؤساء المراكز الصحية ونقاط الارتكاز للمتابعة والتحديث اليومي للحالات والتنسيق مع الجهات المعنية لنقل الحالات من العزل المنزلي والمؤسسي للمستشفيات ان تطلب الأمر ذلك.

اما قسم تقنية المعلومات يقوم بالتأكد من استمرار عمل الأنظمة الإلكترونية سواء الصحية أو الإدارية في جميع المؤسسات الصحية التابعة للمديرية ومركز العمليات وتقديم الدعم الفني لها ومتابعة عمل برنامج الترصد أولا بأول وحل المشكلات التقنية وعمل ترقية لنظام الشفاء.ويعمل قسم العلاقات العامة والاعلام والتثقيف الصحي بمتابعة البلاغات من مركز الاتصالات بالوزارة والتفاعل مع كل ما ينشر في مواقع التواصل الاجتماعي التابعة للمديرية والرد على استفسارات المتابعين.كما تقوم الشؤون الإدارية وخدمات النقل والإسعاف بتوفير سيارات الإسعاف ووسائل النقل والمركبات المستأجرة لنقل المرضى والمشتبه بهم ونقل المستلزمات الطبية من أقسام الصيدلة بالمؤسسات الصحية التابعة للمديرية الى الفنادق .وتقوم الرعاية الصيدلانية والمستودعات الطبية بإمداد المؤسسات الصحية والمطار والفنادق بالمواد المعقمة والعلاجية والوقائية وصرف الأدوية الشهرية عن طريق تطبيق الواتس اب عن طريق مبادرة (عشان صحتكم ) والاجابة على استفسارات المراجعين.

اما قسم دعم وتعزيز صحة المعزولين والمخالطين يقوم الإتصال بالأفراد الموجودين في العزل المؤسسي والمنزلي والرد على الاتصالات والاستفسارات الواردة من مركز الاتصالات ومتابعة حالات المخالطين الموجودين في العزل وتزويدهم بالنصائح والمعلومات اللازمة وتوفير المشورة الطبية والنقل بالتنسيق مع المختصين والتواصل مع الكادر الطبي في المؤسسات الصحية لترقيد الحالات حسب الدواعي الطبية والتعامل مع الشكاوي والبلاغات .

وتقوم إدارة مؤسسات الرعاية الصحية الأولية القيام بالأعمال التقنية والإكلينيكية والإدارية والتنظيمية على مستوى محافظة مسقط ومؤسساتها الصحية واستحداث الخطط لسير العمل والمعاينة بالمراكز الصحية بما يخص الخدمات حسب الوضع الوبائي وتقديم الاستشارات الصحية عبر الهاتف سواء في المؤسسات الصحية أوأماكن العزل المتنوعة. وقسم إدارة الأزمات والطوارئ يقوم بالتنسيق مع الأقسام المختلفة وتشغيل الإتصال المرئي واستلام أعداد المسافرين العائدين من المطار للحجز وتمريرها الى مركز إدارة الحالات الطارئة بالوزارة والتنسيق بين المديرية وممثل قطاع الإغاثة المكلف بالحجر الصحي قسم المؤسسات الصحية الخاصة يقوم بمتابعة حوالي ما يقارب 700 مؤسسة صحية خاصة في محافظة مسقط من مجمعات صحية ومراكز صحية وعيادات صحية وعيادات الاسنان .

لتدريب العاملين الصحيين في المؤسسات الصحية الخاصة على إرشادات وتعاليم وزارة الصحة بخصوص جائحة كوفيد – 19 وكيفية تطبيق الخوارزميات و إرسال جميع التعاميم الصادرة من وزارة الصحة الي المؤسسات الصحية الخاصة الكتر ونيا ومتابعة تنفيذها تقييم ومتابعة الإجراءات الاحترازية بالمؤسسات الصحية الخاصة في محافظة مسقط وتقيم على مدى جاهزيتها للتصدى لجائحة كوفيد – 19 من قبل فريق تابع للدائرة وارسال التقارير الي المديرية العامة للمؤسسات الصحية الخاصة بالوزارة. تأجيل جميع مواعيد العيادات الخارجية ما عدا الحالات الطارئه المستعجلة والضرورية (عيادات الطب العام والعيادات التخصصية (عيادات جلدية وعيادات الأسنان واختتمت حديثها بأن المركز يقود بالرد ا على جميع استفسارات المؤسسات الصحية الخاصة بخصوص الجائحة. وقسم التخطيط والدراسات يقوم بكتابة المقترحات البحثية وإعداد الدرسات العلمية حول وباء كورنا (. (covid19