
مسقط-ش
تواصل وزارة القوى العاملة تقديم خدماتها للمستفيدين من خلال حزم من الخدمات الإلكترونية التي دشنتها في مراحل مختلفة خلال السنوات الفائتة من خلال موقع الوزارة (www.manpower.gov.om)، بحيث يمكن للمستفدين انجاز معاملاته وخدماته على موقع الوزارة الإلكتروني، سوأ في خدمات أصحاب الأعمال التي تضم خدمات القوى العاملة العمانية، وخدمات القوى العاملة غير العمانية
وخدمات التقارير والاستفسارات، وكذلك
خدمات الأفراد التي تضم خدمات القوى العاملة وخدمات المواطنين وخدمات الباحثين عن عمل وخدمات البلاغات.
وحثت الوزارة جميع المستفيدين من خدماتها الإستفادة من ذلك في ظل ما تمر به البلد والعالم من جائحة صحية، والعمل معا للحد من تأثيرات انتشار فيروس كورونا وإنجاز معاملاته من البيت، وذلك عن طريق البطاقة الشخصية التي يشترط فيهل وجود قارئ البطاقة أو بطاقة الهاتف النقالة المدعومة بخاصة التصديق الإلكتروني، ويجب المستفيد لإنجاز معاملته أن يكون مفعلا لخاصية التصديق الإلكتروني PKI.
ويشمل الموقع الإلكتروني لوزارة القوى العاملة على العديد من الخدمات والتي تنقسم إلى عدد من الأقسام وهي خدمات أصحاب العمل ، و منظومة الشكاوى والبلاغات ، وخدمات الأفراد ، وخدمات القوى العاملة، وخدمات الباحثين عن عمل.
وتتضمن خدمات أصحاب العمل عدد من الخدمات أهمها ندب القوى العاملة غير العمانية للعمل في المنشآت التي تندرج تحت القطاع السياحي ، وخدمة إصدار تصاريح مزاولة العمل (تجاري) ، وخدمة تسجيل وتجديد بيانات القوى العاملة الغير عمانية للمنشآت ، ونقل خدمات القوى العاملة الغير عمانية بين المنشآت.
وتضم منظومة الشكاوى والبلاغات تقديم الشكاوى من قبل المتدربين في المؤسسات التدريبية الخاصة ، والتظلم من بلاغات ترك العمل المقدمة من قبل المنشآت ، وتقديم البلاغات من قبل الأفراد ، وتقديم الشكاوى العمالية .
والأفراد العديد من الخدمات أهمها أصدار تراخيص مزاولة العمل الخاص ، وتجديد وتعديل بيانات القوى العاملة الغير العمانية للأفراد ، ونقل خدمات القوى العاملة الغير عمانية لفرد أخر .
كما تضم خدمات القوى العاملة استمارة حصر العاملين لبعض الوقت، تعديل مهن القوى العاملة الوطنية ، والمقابل المالي للمخالفات العمالية. وخدمات الباحثين عن عمل قبل عقد التدريب على نفقة المنشآة ، وقبول عقد العمل الفردي.
وتحث الوزارة جميع المستفيدين من خدماتها كأصحاب عمل وأفراد تقديم خدماتها إلكترونيا وذلك لتوفير الجهد والوقت والمال للجميع. والجدير بالذكر أن الموقع الإلكتروني للوزارة يحتوي على الكثير من الخدمات الأخرى التي يمكن الأستفادة منها كالقوانين والتشريعات ، وركن الثقافة العمالية الذي يضم حقوق وواجبات العامل ومنشورات عمالية وإرشادات للقوى العاملة الغير عمانية، كما يحتوي على ابواب للتعريف
بنظام حماية الأجور والفئة المستهدفة والقوانين والتشريعات في هذا الشأن، ويشمل بوابة البيانات المفتوحة التي توفر كافة المعلومات حول الوزارة.