السبت ٢٠ / يونيو / ٢٠٢٦
مسقط - الشبيبة
حظيت قيادة شرطة المهام الخاصة باهتمام بالغ من القيادة العامة للشرطة، نظراً لدورها الكبير في حفظ الأمن في أي مكان في السلطنة
نشر مظلة الامن وتقريب الخدمات للمواطنين والمقيمين
تحتفل شرطة عمان السلطانية اليوم الأحد الخامس من يناير بيوم شرطة عمان السلطانية، يوم الاعتزاز بالمنجزات، وتجديد العهد والولاء بالمضي في مسيرة التطوير وحفظ الأمن وخدمة المواطن والمقيم، بفضل الرعاية السامية لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم القائد الأعلى – حفظه الله ورعاه –.
وتحرص شرطة عمان السلطانية على النهوض بمسؤوليتها انطلاقاً من التوجيهات السامية لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم القائد الأعلى – حفظه الله ورعاه - النابعة من إيمانه المطلق بأن الأمن ركيزة أساسية من ركائز النمو والازدهار وصيانة مكتسبات الدولة. وتعمل القيادة العامة للشرطة على ترجمة التوجيهات السامية بكل جهد وعزيمة للحفاظ على الأمن والاستقرار مسخرة كافة الإمكانات البشرية والمادية لتحقيق ذلك.
إن ما حققته شرطة عمان السلطانية خلال السنوات الفائتة يعد إنجازاً عظيماً لبناء شرطة عصرية بتخطيط استراتيجي وعلمي سليم لمواكبة التطورات والمتغيرات والظواهر الأمنية المستجدة التي يشهدها عالمنا المعاصر مكنها من التصدي بكفاءة للجريمة بأشكالها المختلفة وحماية أفراد المجتمع من تأثيراتها السلبية.
وبفضل التخطيط النير للقائد الأعلى للشرطة وما وضعه من خطوات ومراحل لهذا التطور أصبحت شرطة عمان السلطانية على مستوى عالٍ من الكفاءة، وقد أضحت اليوم تنهض بمهام مختلفة شرفت بأدائها. وأصبح هيكلها وتنظيمها على نحو متطور يتماشى مع متطلبات العصر والمهام الموكلة إليها.
الانتشار الشرطي
شهدت شرطة عمان السلطانية في الأعوام الأخيرة العديد من الإنجازات في سبيل نشر مظلة الامن وتقريب الخدمات للمواطنين والمقيمين في جميع أرجاء السلطنة، فقد تم افتتاح العديد من المشاريع تمثلت في انتشار قيادات الشرطة الجغرافية في مختلف محافظات السلطنة، ومراكز ومباني خدمات الشرطة في العديد من ولايات السلطنة، إلى جانب المنافذ البرية.
كما حظيت قيادة شرطة المهام الخاصة باهتمام بالغ من القيادة العامة للشرطة، نظراً لدورها الكبير في حفظ الأمن في أي مكان في السلطنة، حيث تعتبر قيادة شرطة المهام الخاصة من التشكيلات التي لا تعمل تحت نطاق مكاني معين حيث يتم الاستعانة بها في جميع محافظات السلطنة، وحرصت القيادة العامة للشرطة على رفع كفاءة شرطة المهام الخاصة وتزويدها بالمعدات والآليات الحديثة التي تمكنها من سرعة الحركة والعمل بكفاءة.
الخدمات الإلكترونية
حققت شرطة عمان السلطانية نجاحاً كبيراً في تقديم خدمات إلكترونية نوعية ومتكاملة للمواطنين والمقيمين على حد سواء خاصة بعد الربط المباشر لقاعدة بيانات السجل المدني مع الجهات الحكومية والخاصة التي ساعدت في تسهيل الإجراءات وتسريع انجاز المعاملات بمختلف أنواعها مستخدمةً أحدث التقنيات في العمل الإلكتروني ممكنة المواطنين والمقيمين على حد سواء من انهاء معاملاتهم عن طريق الموقع الإلكتروني وتطبيق الشرطة على الهواتف الذكية، وتعد شرطة عمان السلطانية سباقة في بناء مجتمع عمان الرقمي (الحكومة الإلكترونية)، حيث تقدم خدمات الجوازات والتأشيرات الإلكترونية والخدمات المتعلقة بإصدار البطاقة الشخصية، وخدمات تجديد وتسجيل المركبات، إلى جانب خدمات الدفع الإلكتروني لجميع الخدمات الإلكترونية، ومع توفر التقنيات الحديثة طورت الشرطة خدماتها الإلكترونية وقنوات تقديم الخدمات لتوفير الخيار المناسب والأمثل للمواطنين والمقيمين وتسهيل وتخفيف العبء عنهم لإنجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر. وأصبحت شرطة عمان السلطانية ذات ريادة متواصلة في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية، والأكثر انتشارًا في السلطنة، وقد حازت على أعلى نسبة رضا للمجتمع، وساهمت بشكل كبير في عملية تسهيل الإجراءات وتنفيذها بشكل أسرع خاصة في موضوع رصد البيانات والتدقيق عليها وتبادلها.
أنظمة إلكترونية حديثة
بهدف توفير بيئة مرورية آمنة على الطريق دشنت شرطة عمان السلطانية مؤخراً النظام الإلكتروني للمرافقة الأمنية والمرورية للمعدات والمواد الخطرة، وذلك من أجل تسهيل إجراءات الحصول على تصاريح المرافقات الأمنية والمرورية لنقل الآليات والمعدات الثقيلة والمواد الخطرة، وتتوفر هذه الخدمات لمؤسسات القطاع الخاص عند طلبها بما يسهل حركة معداتها ويحقق السلامة على الطرق.
ولانسياب حركة السياحة المتزايدة في البلاد تم تدشين نظام التأشيرة الإلكترونية، لتسهيل الحصول عليها ودفع الرسوم من خلال بوابة الدفع الإلكتروني، وربط هذا النظام مع المؤسسات ذات العلاقة، ليتماشى مع متطلبات المنظمة الدولية للطيران المدني (الايكاو) وتوجهات منظمة السياحة العالمية لتسهيل دخول السياح والتعامل معهم وفق التقاليد والأعراف العمانية الأصيلة التي ترحب بالضيف دون الإخلال بالجوانب الأمنية.
كما طبقت شرطة عمان السلطانية نظام حوسبة مراكز الشرطة وهو عبارة عن نظام متكامل لحوسبة أعمال المراكز وتم ربطه مع نظام الجهات القضائية بحيث يتم تحويل ملفات القضايا إلكترونيا، وتحويل جميع مسارات العمل الورقية مثل بلاغات السرقة ومحاضر جمع الأدلة والتقارير الفنية في مختلف الجرائم وتقارير الحوادث وتخطيطها إلى مسارات عمل إلكترونية في نظام إلكتروني موحد. وتسهيلاً للإجراءات وتسريعاً لمراحل الدعوى القضائية ذات العلاقة بين الموقوفين والجهات القضائية دشنت شرطة عمان السلطانية نظام المحادثة المرئية بين الشرطة والادعاء العام، والذي يأتي استكمالا لمنظومة حوسبة مراكز الشرطة.
وقد أسهم نظام بيان وهو أحد الخدمات الإلكترونية التي سعت شرطة عمان السلطانية إلى تفعيلها منذ انطلاقته الأولى في يوليو 2015 الذي يضم 35 نظاماً فرعياً في تيسير عملية تدفق السلع مع مختلف دول العالم والتبادل التجاري بشكل سريع ويعمل على تسهيل عملية الحصول على التصاريح من الجهات الحكومية في مدة قياسية خلال 24 ساعة. كما يتم الإفراج عن البضائع في المحطة الواحدة للتفتيش من قبل جميع جهات القيد وتبسيط عمليات التخليص الجمركي عبر منظومة الكترونية متكاملة تشجع على التخليص المسبق قبل وصول البضاعة للسلطنة.
إنجاز معاملات إلكترونية بسهولة ويسر
فعلت شرطة عمان السلطانية خاصية (التصديق الإلكتروني) بهدف تسهيل الخدمات والإجراءات المقدمة للجمهور ضمن مشروع مجتمع عمان الرقمي (الحكومة الإلكترونية)، وسيتيح التصديق الإلكتروني للمواطنين إجراء معاملاتهم الإلكترونية على مستوى عال من السرية والمصداقية والموثوقية لحماية كافة المعلومات الشخصية وتفعيل الهوية الإلكترونية لمستخدمي الخدمة من خلال البطاقة الشخصية والهاتف المحمول.
وتتيح شرطة عمان السلطانية من خلال موقعها الإلكتروني الخدمات التي تقدمها تشكيلات الشرطة، ونصوص القوانين المتعلقة بخدماتها وخدمة الاستفسار عن المستندات المطلوبة، كما تم مؤخراً تدشين خدمة الرسائل القصيرة بالتعاون مع شركات الاتصال للاستفادة من هذه الخدمة في إنجاز بعض الخدمات والتواصل مع الجمهور.
كما توفر شرطة عمان السلطانية خدمات التنبيه بالرسائل النصية القصيرة حال انتهاء تسجيل المركبة والجواز والبطاقة الشخصية، إضافة إلى الاستفسار عن حالة طلب التأشيرات.
من جانب آخر وفرت شرطة عمان السلطانية خدمات المعلومات الإلكترونية عبر أجهزة ثابتة وأخرى محمولة مثل خدمات الاستعلام عن المركبات أو الأشخاص وتحرير المخالفات إلكترونيا عن طريق الأجهزة الكفية ونظام تتبع المركبات وذلك لسرعة الحصول على المعلومات اللازمة في المهام والأعمال الشرطية اليومية.
السلامة المرورية
نتيجة للجهود المبذولة من شرطة عمان السلطانية للحد من الحوادث المرورية تشير الإحصاءات المرورية للسنة السادسة وعلى التوالي إلى انخفاض وفيات الحوادث المرورية، والتي تشمل التوعية لجميع شرائح المجتمع من خلال وسائل الاعلام المختلفة ووسائل التواصل الاجتماعي وإقامة المحاضرات والفعاليات والمناشط بأنواعها، ومضاعفة أجهزة المراقبة المرورية باستخدام أحدث التقنيات والممارسات العالمية التي ساهمت إلى حد كبير بانخفاض.
