مسقط – الشبيبة
شهد النصف الأول من هذا العام 2019 تزايدا ملحوظا في عدد المعاملات التي تستخدم التصديق الإلكتروني "تم" عبر الهاتف النقال حيث تم تسجيل 1,983,290 معاملة بزيادة واضحة عن نفس الفترة من النصف الأول في عام 2018 والتي كانت 1,014,492 معاملة، في حين بلغ عدد معاملات خدمة "تم" عبر البطاقة الشخصية في النصف الأول من العام الماضي عدد 4,370,062 معاملة مقارنة ب 5,535,800 معاملة في النصف الأول من هذا العام وبذلك يبلغ إجمالي المعاملات التي استخدمت التصديق الإلكتروني في عام 2019 عدد 7,519,090 معاملة بنسبة زيادة بلغت 28% عن تعاملات عام 2018. وذلك حسب البيانات التي رصدتها وزارة التقنية والاتصالات ممثلة في المركز الوطني للتصديق الإلكتروني.
وقد أصدر المركز منذ تأسيسه عام 2013 أكثر من 8.7 مليون هوية رقمية للمواطنين والمقيمين تم من خلالها إجراء 19.5 مليون معاملة إلكترونية، وفي الجانب الآخر تم إجراء أكثر من 2.8 مليون معاملة عبر الهاتف النقال خلال الفترة من 2013-2019م، وتشير الاحصائيات إلى قيام 80% من المؤسسات الحكومية والخاصة باعتماد التصديق الإلكتروني كشرط أساسي لطلب بعض خدماتها، كما تم حتى اليوم دمج 36 جهة حكومية بخاصية التصديق الإلكتروني.
أفضل المؤسسات
تصدرت بعض تلك المؤسسات قائمة المؤسسات الأكثر استخداماً للتصديق الإلكتروني بواسطة البطاقة الشخصية لإنهاء الخدمات المقدمة فيها في النصف الأول من عام 2019 وهي: وزارة القوى العاملة ممثلة في الخدمات المقدمة للباحثين عن عمل وخدمات المواطنين وخدمات أصحاب العمل وخدمات القوى العاملة والشكاوى والبلاغات بعدد معاملات بلغت 2,150,355 يليها صندوق الرفد( النظام المستخدم في مكاتب سند) ممثلة في الخدمات الحكومية المٌقدمة من قِبل المؤسسات الحكومية والتي يُمكن تقديمها عن طريق مكاتب سند بعدد معاملات تصل إلى 868,996 ثم شرطة عمان السلطانية-الإدارة العامة للجمارك ممثلة في نظام بيان بعدد معاملات وصل إلى 760,056 ، وجاء بعدها وزارة التجارة والصناعة ممثلة في استثمر بسهولة يشمل خدمات بدء العمل التجاري، إدارة العمل التجاري، معلومات العمل التجاري، وإغلاق العمل التجاري، وخدمات تكميلية، وطلب تصريح استقدام قوى عاملة أجنبية بعدد معاملات وصل إلى 654,536 يليها وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه ممثلة في نظام إنجاز الذي يشمل الخدمات الفنية والخدمات المائية والخدمات الصحية ووصلت عدد المعاملات فيه إلى 176,716 معاملة.
عن التصديق الإلكتروني
التصديق الإلكتروني عبارة عن: مجموعة أنظمة إلكترونية تتيح للمواطنين و المقيمين إجراء معاملاتهم الإلكترونية على مستوى عالٍ من السرية والمصداقية و الموثوقية لحماية كافة المعلومات الشخصية وتفعيل الهوية الالكترونية لمستخدمي الخدمة من خلال البطاقة الشخصية الداعمة لخدمة "تــــــــم" و كذلك شريحة الهاتف النقال، إذ توفر خدمة "تم" حماية تامة للبيانات الشخصية لطالب الخدمة، وإثبات الهوية الإلكترونية إلكترونيا بدون الحاجة الى التوجه إلى مقر تقديم الخدمة، إضافة إلى إمكانية توقيع أي وثيقة رسمية إلكترونيا، حيث يتم التعامل مع التوقيع الإلكتروني كحال التوقيع التقليدي، فخدمة "تــــــــم" تندرج تحت قانون المعاملات الإلكترونية العُماني و لها نفس الحجية القانونية والموثوقية الممنوحة للمعاملات الورقية التي تعتمد على التوقيع أو الختم أو التي قد تتطلب الحضور الشخصي لإثبات الهوية، كما تتيح خدمة "تم" إمكانية التحقق والتأكد من المستندات الموقعة الكترونيا ومنع التلاعب بها إضافة إلى إمكانية الحصول على خدمات حكومية إلكترونية على مدار الساعة ومن أي مكان.