القوى العاملة بجنوب الشرقية تدرب موظفيها على مهارات الاتصال

صور - ش
أقامت وزارة القوى العاملة دورة تدريبية في مهارات الاتصال والتفاوض وفن التعامل مع الآخرين لموظفي المديرية العامة للقوى العاملة بمحافظة جنوب الشرقية والدوائر التابعة لها. وموظفي التدريب المهني حيث يستمر البرنامج مدة 5 أيام بواقع 25 ساعة كامل البرنامج التي يقدمها المدرب الأستاذ سيف الزعابي مدرب في علم الإدارة وتنمية الموارد البشرية.
ويأتي هذا البرنامج ضمن الاهتمامات الكبيرة التي توليها الوزارة في تطوير موظفيها بصورة مستمرة لمواكبة التطورات المتسارعة في بيئة العمل وكذلك تنمية الموارد البشرية لديها وتكمن أهمية هذا البرنامج فيه أنه يدرب الموظفين بالوزارة على فن التعامل مع الآخرين حيث تعتبر وزارة القوى العاملة من أكثر الوزارات التي تتعامل مع المراجعين من مختلف المستويات منهم الباحث عن عمل والعامل وأصحاب العمل حيث يدرب هذا البرنامج على كيفية التواصل معهم بالأسلوب والطريقة الراقية التي تتناسب مع رسالة الوزارة وتوجه الحكومة في تقديم الخدمات للمواطنين بصورة راقية ومميزه ومريحة.
يشمل البرنامج التدريبي المعتمد مهارات الاتصال وفن التعامل مع الآخرين مجموعة من المواضيع والأساليب والتطبيقات ذات الفائدة الكبيرة للموظفين ومن أبرز تلك المواضيع نشوء عملية التواصل وتطورها وتعاريف ومفاهيم عامة وأنواع الاتصال وعناصره وأركانه وأهميته في بيئة العمل ولمحة عن التواصل الإداري ووسائله ومعيقاته الرئيسية ودراسة مجموعه من النماذج.
حيث لاقى البرنامج تفاعل كبير من قبل الموظفين إيمانا منهم بأهميته وحرصهم على الاستفادة منه والتعامل مع المراجعين بصورة متميزة وتطبيق ما اكتسبوه في الدورة وتأتي هذه الدوره ضمن سعي الوزارة في توفير الدورات بصوره مستمرة لتطوير قدرات الموظفين لما له من أهمية.