أسعار وجودة خدمات الاتصالات تنتظر "المشغل الثالث"

كتبت - حمدة بنت علي البلوشية

توقع مسؤول بهيئة تنظيم الاتصالات للشؤون التنظيمية تحسناً في أسعار خدمات الاتصالات وارتفاع الجودة وتطور خدمة الزبائن مع دخول فودافون كمشغل ثالث في قطاع الاتصالات بالسلطنة.

مشيرا إلى ان ذلك سيشكل إضافة مهمة من ناحية التنوع والابتكار في الخدمات والعروض.

وكانت الحكومة قد طرحت مناقصة دولية بشأن دخول المشغل الثالث إلا انها ألغتها لاحقا حيث ارتأت -الحكومة- طرحها على صناديق التقاعد والشركات الاستثمارية في السلطنة بحسب المسؤول.

وفي سؤال وجهته «الشبيبة» لنائب رئيس هيئة تنظيم الاتصالات للشؤون التنظيمية داود بن عبدالله المياسي حول ما قامت به هيئة تنظيم الاتصالات إزاء مطالبة المشتركين عبر منصات التواصل الاجتماعي بمقاطعة شركات الاتصالات، أجاب المياسي: الهيئة وقفت مع الأصوات التي نادت بتخفيض أسعار خدمات الاتصالات وتجويدها وتم تشكيل عدة فرق فيما يتعلق بتجويد الخدمة وراجعت المعطيات واللوائح المتعلقة بالجودة وألزمت شركات الاتصالات بمعايير جديدة لتحقيق جودة الخدمة وقامت بفرض جزاءات على الشركات التي لم تحقق الجودة المطلوبة.

مضيفاً: أما فيما يتعلق بالأسعار فالهيئة سعت جاهدة منذ عام 2012 بالتعاون مع الحكومة في إدخال المشغل الثالث لتعزيز المنافسة وهذا ما بدوره سيساهم في انخفاض الأسعار، مشيراً إلى أن هناك انخفاضا في الأسعار وتنوعا في الخدمات خلال السنوات الأخيرة ولكن المنافسة هي المعيار والمحرك الأساسي للتنوع في الجودة والأسعار مشيراً إلى أنه النطاق الممنوح لشركة فودافون سيبدأ بالرقم «7»

وفي سياق متصل أكد رئيس اللجنة التأسيسية لمشروع المشغل الثالث المهندس سعيد بن عبدالله المنذري أن استقطاب شريك عالمي بحجم «فودافون» التي تبلغ قيمتها السوقية أكثر من 35 بليون دولار هو مكسب لقطاع الاتصالات في السلطنة و سيسهم في زيادة التنافس وتجويد الخدمة واستشراف المستقبل في القطاع.

وأضاف: حسب خطة وزارة النقل والاتصالات وهيئة تنظيم الاتصالات أن أعمال المشغل الثالث في السلطنة ستبدأ في النصف الثاني من العام 2020.

وكانت الشركة العمانية لاتصالات المستقبل قد وقعت اتفاقية شراكة إستراتيجية مع شركة الاتصالات البريطانية «فودافون» يوم الخميس الفائت لتأسيس المشغل الثالث للاتصالات المتنقلة بالسلطنة، استكمالا لمتطلبات وزارة النقل والاتصالات في تدشين خدمات الاتصالات المتنقلة في السلطنة ، وقد سعت الشركة العمانية لاتصالات المستقبل إلى استقطاب افضل العلامات التجارية العالمية في قطاع الاتصالات، حيث وقع الاختيار على شركة فودافون نظرا للخبرة الكبيرة التي تمتلكها وانتشارها في عدد من دول العالم ، الجدير بالذكر ان شركة فودافون لن تمتلك حصة مساهمة من رأسمال الشركة .

حيث تتمثل الاتفاقية معها في تقديم كافة الخدمات الأساسية لتشغيل الشركة الجديدة وتشمل استخدام العلامة التجارية، الدعم الفني والتقني والمعرفي والتشغيلي خلال فترة التعاقد معها والتي تمتد لمدة 15 عاماً ، وبموجب هذه الشراكة فإن المشغل الثالث للاتصالات سينضم إلى برنامج شراكات فودافون العالمية والذي يتيح الاستفادة من حزمة متنوعة من الخدمات الخاصة لشركة فودافون.

وقد قامت شركة إتقان للتطوير التقني التابعة لشركة عُمان 70 القابضة بقيادة التحالف التجاري المعني بتأسيس المشغل الثالث للاتصالات والذي يضم عددا من صناديق التقاعد والاستثمار الحكومية إلى جانب مستثمرين من القطاع الخاص ، وسيتم بعد التوقيع على اتفاقية الشراكة الإستراتيجية مع فودافون تشكيل مجلس إدارة الشركة واستكمال المتطلبات الأخرى للحصول على ترخيص المشغل الثالث من هيئة تنظيم الاتصالات.