مسقط -
وقعـت وزارة السياحــة يوم الخميس الفائت في واحة المعرفة- مسقط اتفاقية تطوير الخدمات الالكترونية لوزارة السياحة ضمن مبادرات الاستراتيجية الوطنية لمجتمع عمان الرقمي والحكومة الإلكترونية (عمان الرقمية) وذلك مع شركة المدينة للتطوير والتجهيزات وبالتنسيق مع هيئة تقنية المعلومات، حيث قد وقع الاتفاقية كل من وزير السياحة معالي أحمد بن ناصر المحرزي والرئيس التنفيذي لهيئة تقنية المعلومات د.سالم بن سلطان الرزيقي والمدير التنفيذي للشركة شيلا هوبر جمال.
يتضمن المشروع تطوير البوابة الرسمية الإلكترونية للوزارة وتطوير بوابة «اكتشف عمان» إضافة إلى تطوير 113 خدمة إلكترونية منها: 84 خدمة مقدمة للمواطنين و17 خدمة مقدمة للمؤسسات الحكومية الأخرى، و8 خدمات مخصصة للموظفين، و4 خدمات تستهدف رجال الأعمال، وتركز جميع تلك الخدمات على عدد من المجالات وهي: خدمات المستثمرين، التنمية السياحية، التخطيط والمعلومات، الترويج السياحي، ومن المتوقع أن تتكامل بيانات 16 مؤسسة حكومية لتقديم تلك الخدمات.
تحول رقمي
وبهذه المناسبة قال الرئيس التنفيذي لهيئة تقنية المعلومات د.سالم بن سلطان الرزيقي:» تعد هذه الاتفاقية خطوة مهمة في مجال التحول الرقمي لوزارة السياحة وكذلك لمنظومة الحكومة الإلكترونية عموما ؛ حيث سيبدأ المشروع بإعادة هندسة إجراءات الوزارة ثم نقلها لتصبح خدمات إلكترونية متكاملة، كما سيتم استخدام البنى الأساسية للحكومة الإلكترونية ومنها السحابة الحكومية لضمان تكامل خدمات الوزارة مع المؤسسات الحكومية ذات العلاقة، هذا وسيتم تدشين الخدمات التي تتضمنها الاتفاقية على عدة مرحل ونأمل في أن تسهم تلك الخدمات في تشجيع الاستثمار في المجال السياحي في السلطنة وفي خدمة السياحة العمانية عموما».
ومن جانب وزارة السياحية قال مدير دائرة تقنية المعلومات خليفة بن عبدالله العذالي: «يأتي توقيع هذه الاتفاقية ضمن جهود الوزارة في تطوير الخدمات الحكومية للوزارة المقدمة للمواطنين والمستثمرين، وبما يتواكب مع المشاريع الأخرى التي ترعاها الوزارة ومنها الاستراتيجية العمانية للسياحية ومع مبادرة التحول الرقمي للمؤسسات الحكومية.
ويضيف العذالي: «الاتفاقية تتكون من 3 أجزاء رئيسية وهي: إعادة هندسة الإجراءات لخدمات الوزارة التي تقدمها الهيئة للمستفيدين، وتطوير واستخدام منظومة سياحية متكاملة وإعادة وتنظيم هيكلة بوابة الإلكترونية للوزارة وكذلك البوابة الإلكترونية اكتشف عمان».
أهداف المشروع
يهدف المشروع لدراسة الوضع الراهن لخدمات وزارة السياحة ومراجعة الإجراءات والعمليات بهدف تبسيطها وإعادة هندسة عملياتها وتوفيرها بصورة رقمية، إضافة إلى دراسة الوضع الراهن للبنية الأساسية والأنظمة والتطبيقات والتقنيات المستخدمة وذلك بهدف تطويرها بما يتماشى مع التقنيات الحديثة الناشئة؛ الأمر الذي سيسهم في تطوير الخدمات الإلكترونية وتحقيق الربط والتكامل بين البيانات المتاحة في الوزارة مع بيانات المؤسسات الأخرى ذات العلاقة بما يسهم في سهولة تبادل البيانات وضمان دقتها ومصداقيتها.
ومن المتوقع أن يسهم المشروع في تقليل الأعباء الإدارية من خلال التقليل أو إيقاف طلب الوثائق المطلوب ذات العلاقة بأي مؤسسة حكومية في السلطنة وكذلك حذف وتقليل العمليات الإدارية غير اللازمة وتوظيف التصديق الإلكتروني للتحقق من البيانات الشخصية، كما من المتوقع أن يقلل المشروع من حجم المستندات المطبوعة وتقليل مدة الحصول على الخدمة من خلال تقديم الطلب عبر القنوات الرقمية والتي تتيح استعراض ومتابعة حالة الطلب والتحقق التلقائي من بيانات مقدم الطلب.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
