مقال ناصر العموري
مع انتشار وسائل التقنية في هذا العصر أصبح العالم قرية صغيرة يأتيك بين يديك بكبسة زر وانتشر بدوره التسوّق الإلكتروني عبر الإنترنت وأصبح السوق عبارة عن مخزنٍ الكتروني من المُمكن شراءُ كل شيءٍ منه بسهولة من خلال جهاز الحاسوب أو الهاتف المحمول يوفر أفضل أنواع المُنتجات للمُستهلكين ويضم مجموعةٌ من عمليّات البيع والشّراء التي تشملُ على العديدِ من أنواع السّلع كالمنازل، أو الثّياب، أو الأجهزة الإلكترونيّة، أو الاكسسوار بأنواعها، وغيرها مِنَ المُنتجات الأُخرى التي لا حصر لها.
وفي الوقت الذي كنت اهم فيه بالكتابة حول التسوق الالكتروني المحلي وكيفية حفظ حق التاجر مع حماية للمتسوق إذا بي اطلع على خبر تدشين أول منصة إلكترونية لتسويق منتجات رواد الاعمال العمانيين (OMANTIES) فكرة رائدة وبادرة طيبة من جهة تنشيط حراك التسوق الالكتروني على الساحة المحلية والاهتمام برواد الاعمال العمانيين وادخالهم عبر الفضاء المفتوح لعرض منتجاتهم من جهة آخري مع العلم أن هناك من بدء هذه التجربة فعلا بشكل شخصي وليس عن طريق منصة الكترونية متخصصة لها ضوابطها وشروطها.
كما هو معلوم إن التسوق الالكتروني يعد من المفاهيم الحديثة ومن الطبيعي أنْ تساور المتسوق هواجس حول تعرّضه للاحتيالِ أو السّرقة كما أنّه قد ينسى أيّة معلوماتٍ حول الحساب الإلكترونيّ الخاصّ بالشراء مثل كلمة المرور وهناك من لا يثقُ بأنّ معلوماتِهِ الشخصيّة ستكونُ في مأمن عبر الشبكة العنكبوتية (الانترنت) لذلك يتعامل الكثيرُ من المرتادين لمواقع التسوق الالكتروني مع فكرة التسوّق عبر الإنترنت بحذرٍ وهذا من الأمور التي من الضروري توفّرها في هذا النّوع من التسوّق لأنّه يسهم في حماية الأفراد من أيّ عمليّاتِ للنصب الإلكترونيّ فالحذر واجب وهذا ما تم الانتباه له بالفعل في عدة دول خليجية مجاورة من خلال احتضان مواقع التسوق الالكتروني عبر جهات حكومية والاشراف عليها مما يوفر حماية مزدوجة سواء كان للتاجر العارض للمنتج او المتسوق ويكون تحت مظلة رسمية لها ضوابطها واحكامها.
والسؤال الذي يطرح نفسه هنا؟ ماذا عن المنصة الالكترونية العمانية لتسويق منتجات رواد الاعمال فمن خلال الخبر المنشور تم التطرق للتاجر فقط من خلال عرض المنتجات وتسويقها خارج حدود السلطنة وإيجاد مزايا تسويقية عديدة لأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة ولكن ماذا عن المتسوق الباحث عن المنتج كيف سيتم حمايته وحفاظ حقه عند حصول أي لبس او سوء فهم بين البائع والشاري؟؟ وهذا قد يحصل لا سيما عند اجراء أي معاملات مالية.؟؟!!. مما يوضح ضرورة إيجاد (تشريع) أو (لائحة) تنظم عملية تداول السلع ضمن المنصة والتي من شانها أن تحفظ حق جميع الأطراف.
(OMANTIES) أول منصة الإلكترونية لتسوق المنتجات العمانية مبادرة تستحق الاهتمام والدعم من جميع الأطراف دون استثناء وهي تشجيع وحافز لرود الاعمال في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الذين لم يجدوا أي مساحة لعرض منتجاتهم وسط بحر السوق المتلاطم الأمواج فهناك البقاء للأقوى فقط .... أعتقد أنها فرصة ذهبية لرواد الاعمال يجب استغلالها وعدم التفريط فيها شريطة تسهيل جميع العراقيل التي من الممكن أن تعوق انضمام أكبر عدد من رواد الاعمال الذين يجب أن يدركوا بدورهم أن المستقبل القادم هو للتسوق الالكتروني.
(خارج النص) ... عمود نبض قلم هو صوتك ومرآتك وليس حكرا على كاتبه ... فإذا كانت لديك ملاحظة أو وجهة نظر معينة أو نقد بناء يخدم الصالح العام .... فلا تتردد في التواصل عبر البريد الإلكتروني .... فكلنا في خدمة عمان فداء.
