صور - ش
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية خلال العام الفائت 2018 من إرجاع 97510 ريالات عمانية لصالح عدد من المستهلكين، وذلك في إطار جهودها المبذولة في حل الشكاوى المقدمة لها من قبل المستهلكين.
وقال خميس بن مبارك الجوي العريمي مدير الإدارة إن إجمالي المبالغ المرجعة لصالح المستهلكين بالطرق الودية دون اللجوء إلى القضاء بلغت 71985.900 ريال عماني، حيث تمكنت الإدارة من حل 90% من هذه القضايا، وتم إحالة 10% للقضاء حيث بلغ عدد الاحكام القضائية 37 حكماً قضائياً في حين بلغ إجمالي المبالغ المرجعة من الأحكام القضائية 15875 ألف ريال عماني.
وفيما يخص البلاغات والشكاوى أوضح العريمي بأن الإدارة تلقت 1268 شكوى وبلاغا خلال نفس الفترة تصدرها قطاع السيارات بـ 168 شكوى وبلاغا، تلاها قطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة بـ 139 شكوى وبلاغا، و129 لقطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، كما أوضح العريمي أن إجمالي الغرامات المالية خلال نفس الفترة بلغت 9650 ريالا عمانيا وذلك لمخالفتها قانون حماية المستهلك رقم (66/2014م)، وأضاف أن الإدارة تمكنت خلال نفس الفترة من استرجاع مركبة و18 إطاراً و25 قطعة غيار للمستهلكين، بالإضافة لاسترجاع 27 أجهزة إلكترونية وكهربائية و16 هاتفاً نقالاً للمستهلكين.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
