مسقط- ش
يواصل فريق التدقيق الداخلي لنظام إدارة الجودة بوزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه زياراته الميدانية لكافة التقسيمات التنظيمية المطبقة للنظام بديوان عام الوزارة والمديرية العامة للبلديات الاقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق والمديرية العامة للبلديات الاقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور والمديرية العامة للبلديات الاقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي.
حيث بدأت مرحلة التدقيق الداخلي في المديرية العامة للبلديات الاقليمية وموارد المياه بمحافظة جنوب الشرقية وبلدية صور، بعد ذلك تم الانتقال إلى المديرية العامة للبلديات الاقليمية وموارد المياه بمحافظة البريمي وبلدية البريمي، ثم المديرية العامة للبلديات الاقليمية وموارد المياه بمحافظة شمال الباطنة وبلدية السويق، وتختتم المرحلة خلال هذا الأسبوع بديوان عام الوزارة.
تشمل هذه المرحلة متابعة نتائج التدقيق الداخلي والخارجي لعام 2018م ومتابعة العمل بالعمليات والاجراءات الموثقة ومتابعة تحقيق مؤشرات قياس الأداء التي تم الاتفاق على قياسها بصفة دورية من قبل الجهات المطبقة للنظام ومتابعة الشكاوى والملاحظات الواردة من المستفيد، إضافة إلى متابعة طرق معالجة حالات عدم المطابقة وفرص تحسين وتعزيز العمل في التطبيقات الجيدة وذلك من خلال خطط الأفعال التحسينية والتصحيحية لنتائج التدقيقات السابقة الداخلية والخارجية، إلى جانب الاطلاع على قائمة المخاطر التشغيلية للتقسيمات المعنية.
يأتي تنفيذ هذه المرحلة والتي تستمر حتى 7 من فبراير الحالي استعداداً لمرحلة التدقيق الخارجي خلال الفترة المقبلة.
ويهدف هذا النظام إلى تطوير مستوى الأداء ورفع كفاءة مختلف الأجهزة الإدارية والفنية وتحسين الخدمات وترسيخ قيم التميز في كافة قطاعات الوزارة وأنشطتها، إلى جانب الاستمرارية في تحسين وتطبيق معايير الجودة الشاملة والتوظيف الأمثل للموارد البشرية والمالية من خلال إيجاد آليات لقياس مستويات الأداء والإنتاجية والاهتمام بالتدريب وتشجيع العمل الجماعي ومشاركة جميع الموظفين في تحسين مستوى الأداء وتحقيق الأهداف حسب الخطط المعتمدة.