الثلاثاء ١٩ / مايو / ٢٠٢٦
مسقط -
تمكّنت المؤسسة العامة للمناطق الصناعية «مدائن» من اجتياز متطلبات شهادة الآيزو ISO 9001:2015 بنجاح في مجال نظم إدارة الجودة، لتصبح «مدائن» من أول الجهات الحكومية التي تحصل على هذه الشهادة في السلطنة بنسختها الجديدة 2015، وذلك من خلال شركة TUVSUD الألمانية، والتي اعتبرت هذا الإنجاز هو أحد الإنجازات الكثيرة التي تضاف إلى مسيرة «مدائن» خلال الـ25 عاماً الفائتة.
وقد أوضح مدير عام المديرية العامة للتخطيط وتطوير الأعمال في «مدائن»، حسن بن مرهون المرهون، أن هذا النجاح جاء انعكاسا للأداء المتميز وتطبيقًا لمعايير نظم إدارة الجودة على مستوى المديريات والدوائر في «مدائن» بما يتماشى مع التوجهات العامة بتقديم الاهتمام المناسب للمستثمرين والعملاء وتقديم أفضل الخدمات لهم، حيث قامت المديرية العامة للتخطيط وتطوير الأعمال متمثلة بدائرة التطوير والجودة بتطبيق آليات العمل المناسبة من خلال نشر الوعي بمفاهيم نظم إدارة الجودة لدى جميع الموظفين، كما أولت «مدائن» اهتماما كبيرا بالاستثمار في الكادر البشري بمختلف طرق التحفيز وتنفيذ الكثير من برامج التدريب وتأهيل وصقل الموظفين وتوفير أفضل بيئة عمل للموظف الذي يظل تحت دائرة التحفيز الإيجابي دائما، الأمر الذي ينتج كفاءات قادرة على الأخذ بالعمل نحو تحقيق أكبر الأهداف والإنجازات.
مشيراً المرهون إلى أن مدائن وضعت استراتيجية ممنهجة في العمل لتضمين المكتب الرئيسي وواحة المعرفة مسقط وجميع المناطق الصناعية التابعة لـ«مدائن» بنطاق العمل للحصول على شهادة ISO 9001:2015 منذ بداية عام 2018، وكان أول أهدافها الالتزام بمبادئ التخطيط العلمي واستخدام الأساليب الحديثة في الإدارة، وذلك بتطبيق معايير ومواصفات نظم إدارة الجودة العالمية، بما يحقق الارتقاء في الخدمات المقدمة للمستثمرين والعملاء لدى «مدائن»، وذلك لأهمية أن تكون «مدائن» جهة رئيسية لجذب الاستثمارات الأجنبية وتوطين رأس المال المحلي والأجنبي.
من جانبه أكد باسل بن حسن المرزع، مدير دائرة التطوير والجودة في «مدائن»، أن النجاح باجتياز التدقيق الخارجي وحصول «مدائن» على شهادة نظم إدارة الجودة 9001:2015 يعد إنجازا مُشرفًا لجميع العاملين بالمكتب الرئيسي وجميع المناطق الصناعية التابعة لها، ويعد اعترافا دوليا بأن المؤسسة تقوم أعمالها على أسس عالمية من حيث تسهيل الإجراءات وتوثيقها.
