لصالح عدد من المستهلكين «حماية المستهلك» تسترجع 40 ألف ريال

مؤشر الاثنين ١٠/ديسمبر/٢٠١٨ ٠٤:٢٠ ص
لصالح عدد من المستهلكين

«حماية المستهلك» تسترجع  40 ألف ريال

مسقط-

تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب ممثلة بقسم الشكاوى من استرجاع مبلغ وقدره (40462.5) ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين خلال شهر نوفمبر من العام الجاري 2018م، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.

وقال مدير الإدارة بالندب زياد الوهيبي، لقد توزعت المبالغ المسترجعة بحسب تقرير المؤشرات الإحصائي على عدد من القطاعات، حيث جاء قطاع خدمات الأيادي العاملة في مقدمة هذه القطاعات بمبالغ مسترجعة بلغت 20766 ريال عماني، يليه قطاع المقاولات ومواد البناء بـ9633 ريالا عمانيا.

ومن ثم جاء قطاع ورش إصلاح المركبات بإجمالي مبالغ مسترجعة وصلت إلى 3383 ريالا عمانيا، كما تم استرجاع 2627 ريالا عمانيا في قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية.

وأضاف الوهيبي: أما في قطاع الخدمات الأخرى فقد تم استرجاع 1650 ريالا عمانيا يليه قطاع قطع الغيار بإجمالي مبالغ مسترجعة 747.5 ريال عماني، كما تم استرجاع 1553 ريالا عمانيا في كل من قطاع السيارات وخدماتها وقطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة وقطاع الملابس والمنسوجات وخدماتها وقطاع خدمات السفر والسياحة وفي قطاع محلات الأثاث والمفروشات، كما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة في قطاع الإطارات وفي قطاع الهواتف وخدماتها وقطاع الساعات والمجوهرات والإكسسوارات إلى 103 ريالات عمانية.
وأكد الوهيبي أن هذه الاسترجاعات جاءت نتيجة للجهود التي تبذلها الإدارة في حفظ حقوق المستهلكين وحل الشكاوى الواردة إليها في مختلف القطاعات بمختلف الوسائل المتاحة.

مشيرا إلى أن الإدارة تعمل جاهدة على تأدية رسالتها حفاظا على حقوق المستهلكين وفق الإجراءات القانونية المعمول بها في هذا الشأن.