مسقط -
في الوقت الذي تسعى فيه صناعات الأدوية وعلوم الحياة إلى الارتقاء بجودة الحياة، إلا أنها في الوقت ذاته تواجه العديد من التحديات كارتفاع تكلفة التراكيب الدوائية الجديدة، واشتداد المنافسة لاسيما فيما يتعلق بالأدوية العامة. ونظراً لحاجة كبار السن إلى المزيد من الرعاية، ترغب الحكومات بخفض معدلات التعويض للهيئات الصحية التي تعالج هذه الفئة من المرضى، إلا أن قواعد الامتثال كثيرة والتكاليف التشغيلية مرتفعة.
إعادة تصميم سلسلة القيمة الدوائية
يجري العمل حالياً على إعادة تصميم سلسلة القيمة الدوائية وتحويل التحديات إلى فرص. وفي هذا الصدد، فإن قطاع الصناعات الدوائية يحرص على اعتماد التقنيات الرقمية، وتبنّي مفاهيم الثورة الصناعية الرابعة. كما حذت الصناعات الدوائية حذو قطاعات الطيران والسيارات في الاستفادة من البيانات الكبيرة، وتكامل النظم، والحوسبة السحابية، والتصنيع الإضافي، والذكاء الاصطناعي، وإنترنت الأشياء.
وشهدت سلاسل التوريد تحسناً من حيث الكفاءة والفعالية من خلال التشغيل الآلي للمتاجر، والسجلات الإلكترونية للكميات المصنعة، وأنظمة إدارة المؤسسات والمستودعات. ومن بين تطبيقات إنترنت الأشياء المستخدمة في سلاسل التوريد، تستخدم أحد التطبيقات المبتكرة تقنية التعبئة «الذكية» المزودة بأجهزة استشعار. حيث تقوم هذه الأجهزة الإلكترونية بتعقب المنتج على طول سلسلة التوريد ولغاية المستخدم النهائي.
ما هي استخدامات عمليات
التعبئة والتغليق «الذكية»؟
تستخدم سلاسل التوريد الرقمية «خدمات لوجستية مطلعة» لمراقبة جودة المنتج وتسليمه بمزيد من المراقبة والمتابعة والامتثال. تعمل المعلومات على تحسين جودة المراقبة؛ نظراً لما توفره عمليات التعبئة الذكية من تفاصيل حول أساليب التعامل مع الأدوية وتخزينها وشحنها، ومعرفة ما إذا تم إسقاطها، أو تعرّضت لدرجات حرارة عالية أو ضغط مرتفع، أو أُسيء التعامل معها أثناء الشحن. كما تقدم التحليلات في الزمن اللحظي لحركة السلع بيانات لنظام إدارة المستودع المركزي. وتتيح التعبئة الذكية مراقبة المستودعات عند الطلب وتساعد في تحسين كفاءة المنطقة ما يحقق الفائدة بنسبة 95 % من تكاليف الخدمات اللوجستية الدوائية، وذلك وفقاً لدراسة «ماكينزي». على سبيل المثال، عندما تراقب التعبئة الذكية المنتجات الحساسة لدرجة الحرارة، فإنها تصدر تنبيهات في حال تغيّر حالة التخزين.
ولا يقتصر الأمر على مراقبة أضرار الشحن عن كثب وحسب، بل يمكن للتعبئة الذكية رصد حالات التزوير التي تعتبر من المشاكل الخطيرة أيضاً.
وذكر المصدر (نت نيمز 2015، حساب تكلفة التزوير): «يستولي المزورون على نحو ثلث السوق -ما قيمته نحو 200 بليون دولار أمريكي- وهم متورطون في وفاة ما يصل إلى مليون شخص سنوياً بسبب الأدوية السامة أو غير الفعالة».
مراقبة الخدمات اللوجستية
ويتعامل سوق التخزين والخدمات اللوجستية الحالية لسلاسل التبريد مع ما قيمته 260 بليون دولار تقريبا من المنتجات. وتشير التقديرات إلى فقدان نحو 20 % من هذه السلع أثناء الشحن والنقل.
لذا، فإن ضبط ظروف سلاسل التبريد بات أمراً بالغ الأهمية بالنسبة لهذه المنتجات مثل المنتجات البيولوجية التي تحتوي على مكونات نشطة بأعمار تخزين محدودة. كما يجب مراعاة شروط درجات الحرارة للحد من التكاليف والهدر الناجم عن التلف، فضلاً عن تجنب الغرامات أو تدهور سمعة العلامة التجارية بسبب المخاطر الصحية.