السبت ٢٠ / يونيو / ٢٠٢٦
مسقط -
شاركت إدارة حماية المستهلك بظفار مؤخراً في فعاليات اليوم المفتوح لموظفي شؤون البلاط السلطاني وعائلاتهم لعام 2018م، والتي أقيمت بمجمع السلطان قابوس الشبابي للثقافة والترفيه بصلالة.
وتأتي هذه المشاركة في إطار التعاون المستمر بين الهيئة العامة لحماية المستهلك ومختلف المؤسسات بالسلطنة بهدف نشر وتعزيز الثقافة الاستهلاكية بين فئات المجتمع كافة.
وتمثلت مشاركة الإدارة بمعرض مصغر حول دور الهيئة في مجال السلامة المروية، حيث تم من خلاله التعريف بالهــــــيئة واختصاصاتها ودورها الفعال في حماية المستهلك من الغش التجاري.
وعلى صعيد غير ذي صلة، تمكنت الهيئة العامة لحماية المستهلك بمسقط مؤخراً من استرجاع 12 ألف ريال عماني لإحدى المستهلكات عن طريق عقد تسوية ودية بينها وبين إحدى وكالات السيارات.
وتعود وقائع القضية إلى تلقي دائرة الشكاوى بديوان عام الهيئة شكوى من إحدى المستهلكات أفادت فيها بقيامها بشراء مركبة من إحدى وكالات السيارات، ولكن عند ذاهبها لاستلام المركبة لاحظت اختلاف مواصفاتها عن المواصفات المتفق عليها وذلك من حيث عدم وجود اللاصق الذي يوضح سنة الصنع لذلك قررت عدم استلام المركبة وطالبت بإرجاع المبلغ المقدم الذي دفعته للوكالة.
