
مسقط - ش
تعزيزاً لريادته في القطاع المصرفي العماني، حقق بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة بالسلطنة، إنجازاً جديداً بحصوله على جائزة افضل بنك في الأعمال المصرفية المميزة بالسلطنة لعام 2018 وذلك من قبل مجلة Banking Executive والتي يصدرها الاتحاد الدولي للمصرفيين العرب.
ويأتي تتويج البنك بهذه الجائزة المرموقة تقديراً لجهوده في مجال تقديم التسهيلات والخدمات المصرفية لزبائن الأعمال المصرفية المميزة ودوره البارز ومساهمة البنك في نمو هذا المجال الهام والذي شهد خلال الفترة الفائتة تطوراً كبيراً وذلك بفضل نوعية التسهيلات والخدمات المقدمة من بنك مسقط لهذه الفئة من الزبائن، حيث يتمتع زبائن الأعمال المصرفية المميزة بالبنك بمجموعة من المميزات والتسهيلات المصرفية الخاصة بهدف الحصول على تجربة مصرفية بطريقة مميزة وشخصية.
وبهذه المناسبة، قال نائب المدير العام للأعمال المصرفية المميزة ببنك مسقط عبدالناصر الرئيسي: إننا سعداء بالحصول على جائزة أفضل بنك في الأعمال المصرفية المميزة بالسلطنة حيث يفتخر البنك بالحصول على هذه الجائزة من مجلة Banking Executive المرموقة على مستوى العالم، والتي تؤكد ريادة البنك في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية مؤكدا أن هذا الفوز يدل على تقدير المجتمع المالي في السلطنة وعلى أدائنا المتميز في بنك مسقط خاصة في مجال الأعمال المصرفية المميزة، والتي يوليها البنك اهتماماً كبيراً من خلال طرح منتجات وتسهيلات خاصة تساهم في تنمية ثروات الزبائن وتقديم حلول مالية لإنجاح استثماراتهم الداخلية والخارجية من خلال فريق عمل متخصص يقدم الاستشارات والخدمات، ويمتلك خبرة طويلة في هذا المجال.
وأضاف الرئيسي: إن الفوز بالجائزة يحملنا مسؤولية كبيرة في الاستمرار في الريادة والنمو والتقدم وتقديم الأفضل لهذه الفئة المهمة من الزبائن، كما يشكل حافزاً ودافعاً لنا لبذل مزيد من الجهد لنتمكن من تحقيق رؤيتنا "نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم" والتي تهدف إلى تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية التي تلبي احتياجات الزبائن وتساهم في تنمية وتطوير القطاع المصرفي العماني.
وتشمل مجموعة الأعمال المصرفية المميزة من بنك مسقط، الأعمال المصرفية الخاصة والأعمال المصرفية المميزة (أصالة) ومجموعة الأعمال المصرفية الحصرية (الجوهر) حيث يقوم البنك بتقديم خدمات مصرفية تلبي احتياجات الزبائن وتقديم افضل الخدمات والتسهيلات والحلول المصرفية للزبائن حيث يعمل البنك باستمرار على تقديم وابتكار عروض ومزايا حصرية لهذه الفئة إضافة إلى خدمات وتسهيلات جديدة تلبي احتياجاتهم، كما يقوم لبنك وبهدف تعزيز التواصل مع الزبائن بتنظيم عدد من اللقاءات في مختلف محافظات السلطنة لمعرفة احتياجات الزبائن والتعرف على اقتراحاتهم وأفكارهم في تطوير المنتجات والخدمات لتواكب تطلعاتهم والتي تشهد حضوراً مميزاً وتفاعلاً من الزبائن حيث يواصل البنك تنفيذ استراتيجيته الناجحة في مجال الأعمال المصرفية المميزة وتوظيف خبرات البنك في مجال تطوير أعمال الزبائن وتنمية ثرواتهم لتلبي احتياجاتهم وتطلعاتهم الحالية والمستقبلية، حيث يقدم بنك مسقط لزبائن الأعمال المصرفية الخاصة عدداً من المزايا منها وجود فريق متخصص يعمل على تنمية ثروات الزبون ويقدم له الاستشارات في كيفية الاستثمار، واختيار القطاعات التجارية ونوعية الاستثمار الناجح ليس على مستوى السلطنة فقط وإنما على مستوى المنطقة والعالم، فبنك مسقط يمتلك خبرات طويلة في هذا المجال يكرسها من أجل الزبائن سواء الاستثمار في العقارات أو الأسهم أو السندات على مستوى العالم، كذلك تقديم التسهيلات التمويلية لشراء مختلف الاحتياجات الثمينة مع تقديم الخدمات التأمينية على كافة الممتلكات.
ويتمتع زبائن الأعمال المصرفية المميزة (أصالة) من بنك مسقط بمجموعة من الخدمات والمميزات والتسهيلات المصرفية الخاصة مثل تخصيص مركز اتصالات لزبائن أصالة يعمل على مدار الساعة وطوال الأسبوع، كذلك تم تخصيص مراكز أصالة لإنهاء معاملات زبائن أصالة في أكثر من 31 مركزاً في كافة أنحاء السلطنة، كما تم تخصيص مديري علاقات الزبائن ويعد اكبر فريق مديري علاقات في السلطنة مخصصة لزبائن الأعمال المصرفية المميزة يقومون بإدارة الحسابات وإنهاء كافة المعاملات ويشكلون النقطة المحورية بين الزبون وبنك مسقط في كافة احتياجاتهم ورغباتهم.
ومن بين الخدمات التي تقدم لزبائن أصالة توفير تأمين سفر متعدد الرحلات مجاني وغير محدود لحامل بطاقة أصالة وأفراد عائلته من الدرجة الأولى، كما يوفر بنك مسقط موقعاً إلكترونياً يسهل ويقوم بتوفير الوقت على زبون أصالة يشمل حجز موعد مدير علاقات أصالة وطلب المنتجات وإرسال الاستفسارات عبر الموقع وغيرها من الخدمات التي يوفرها الموقع.
كما تشهد فروع بنك مسقط المنتشرة في كافة محافظات وولايات السلطنة إقبالاً من قبل الزبائن للتسجيل أو الاستفسار من التسهيلات التي يقدمها الجوهر للأعمال المصرفية الحصرية والاستفادة من بطاقة الجوهر البلاتينية للخصم المباشر حيث تقدم بطاقة الجوهر البلاتينية للخصم المباشر للزبون إمكانية السحب اليومي من جهاز الصراف الآلي تصل إلى 800 ريال عماني، كما تتميز بطاقة الجوهر عند استخدامها في بعض فروع بنك مسقط المختارة بسرعة إنجاز معاملاتك البنكية في فترة وجيزة، وتحظى بطاقة الجوهر على العديد من التخفيضات والمزايا من قبل محلات مختارة محلياً وعالمياً وعلى فترات مختلفة، كما تأتي بطاقة الجوهر الجديدة من بنك مسقط بتقنية الرقاقة والرقم السري حيث يطلب منك عند استخدام البطاقة إدخال الرقم السري الخاص بك حتى تتمكن من إتمام جميع معاملات التسوق بأمان أكثر.
وتقدم بطاقة الجوهر البلاتينية الائتمانية ميزة استرداد نقدي بنسبة 1% من المشتريات أثناء التسوق كمكافأة مستحقة على جميع المعاملات المصرفية وعلى عروض وخصومات خاصة من منافذ تجارية مختارة والدخول إلى صالات رجال الأعمال في أكثر من 25 مطاراً حول العالم والتأمين أثناء السفر مجاناً وغيرها من الخدمات والمزايا. بالإضافة إلى عروض تطبيق الجوهر الترفيه Entertainer والذي يقدم أكثر من 900 عرض "اشترِ واحداً واحصل على الثاني مجاناً"، في كل من السلطنة ودولة الإمارات العربية المتحدة ودول أخرى حول العالم.