مسقط -
بلغ إجمالي البلاغات التي تلقتها الهيئة العامة لحماية المستهلك ممثلة بديوان عام الهيئة 472 بلاغاً خلال النصف الأول من العام الجاري 2018، وذلك وفق تقرير المؤشرات الإحصائية الذي أصدرته دائرة تنظيم ومراقبة الأسواق بالهيئة، حيث جاءت هذه البلاغات عبر قنوات التواصل المختلفة كالخط الساخن، وقاعة الشكاوى، وبوابة الهيئة الإلكترونية، وتطبيق المستهلك الإلكتروني.
وبحسب التقرير فقد بلغ إجمالي المخالفات المحررة خلال نفس الفترة 936 مخالفة تنوعت بين اختلاف السعر، وعدم وجود البيانات الإيضاحية على السلع، ومخالفات رفع الأسعار، وبيع سلع منتهية الصلاحية، وعدم إصدار فاتورة شراء، ومخالفات عرض سلع صدر بها قرارات حظر، وعدم مطابقة السلع للمواصفات والمقاييس، وعروض الإعلانات التجارية المضللة وغير المرخصة، وغيرها.
وتؤكد هذه الإحصائيات على الجهود التي تبذلها الهيئة في خدمة المستهلكين والحفاظ على حقوقهم المشروعة في كافة القطاعات السلعية والخدمية التي كفلها لهم قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
