
مسقط -
يحظى فريق «تواصل معنا» -الذي دشّنته وزارة الشؤون الرياضية هذا العام ليكون حلقة وصل بين المشاركين في برامج الأنشطة الصيفية والمشرفين عليها- بتفاعل كبير لما يقوم به الفريق من جهد وعمل مكثّف ساهم في حل الكثير من المعوقات والصعوبات التي كانت تواجه بعض المشاركين في الأنشطة وهي شجّع فريقك وصيف الرياضة وشبابي ولجنة الأندية للإنشاد ومعسكرات شباب الأندية، حيث يتضمن عمل الفريق استقبال كافة الاتصالات الواردة من المشاركين وتوجيههم بالإجراءات الواجب اتباعها والرد على استفسارات المشاركين في البرامج الصيفية بطريقة تخدم متطلباتهم واستقبال الاقتراحات والملاحظات والعمل على إحالتها للجهات ذات العلاقة للعمل على حلها والإشراف على التنسيق مع الجهات المختصة بالبرامج الصيفية من أجل دراسة ومعالجة مواضيع البلاغات والاقتراحات.
وعن عمل فريق تواصل معنا قالت سميرة الشكيلية -رئيسة فريق تواصل معنا بوزارة الشؤون الرياضية: إن مهمة فريق تواصل تعتبر من أهم المهمات التي تقوم بها أي مؤسسة من أجل تحقيق أهدافها، ومن هنا جاءت الحاجة بأهمية إيجاد فريق متخصص بالرد على جميع استفسارات وتساؤلات المشاركين في البرامج الصيفية بطريقة تخدم متطلباتهم حيث تلقّى الفريق حتى الآن أكثر من 184 سؤالا واستفسارا لمختلف البرامج وجاء الجزء الأكبر منها لبرنامجي شجّع فريقك وصيف الرياضة حسب آخر الإحصاءات التي قام بها الفريق.
وأكدت الشكيلية أن هناك تفاعلا إيجابيا وفعالا في مركز اتصالات الفريق حيث تأتي العديد من الاستفسارات والتساؤلات وكذلك بعض المقترحات للبرامج الصيفية وهذا يضيف ويعزز مزيدا من الثقة وتبادل المعلومات بين المشاركين والبرامج الصيفية لوزارة الشؤون الرياضية.
وقالت سميرة الشكيلية: هناك تنسيق مبدئي قبل الشروع في عمل فريق تواصل معنا حيث تم عقد العديد من الاجتماعات والمناقشات قبل إعلان التدشين وبعد تدشين فريق عمل تواصل معنا، كما أقيمت حلقة عمل تدريبية للعاملين في الفريق ومنفذي البرامج الصيفية؛ وذلك من أجل استعراض أهم المعلومات والبيانات الخاصة بكل برنامج التي قد تفيد فريق تواصل معنا في عملية التواصل.