الجمعة ٠٨ / مايو / ٢٠٢٦
مسقط –
نظمت إدارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار مؤخراً محاضرة توعوية حول قانون حماية المستهلك لعدد من أفراد الجيش السلطاني العماني لواء المشاة (11) بمعسكر أم الغوارف بصلالة. وقدم المحاضرة مدير الإدارة علي بن سالم البصراوي تناول فيها نبذة تعريفية عن الهيئة، وأهدافها، وأدوارها الرقابية، واختصاصاتها، وأهم القضايا والضبطيات التي نفذتها.وعرض البصراوي شرحا وافيا لقانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 66/2014 والعقوبات الأصلية والتكميلية.واستعرض نماذج لبعض الأفعال والممارسات المخالفة للقانون كالقيام بتداول أي سلعة أو تقديم أي خدمة قبل استيفاء كافة الشروط الخاصة بالصحة والسلامة، كما تطرق إلى العقوبات المترتبة على عدم التزام المزود والمعلن بإمداد المستهلك بمعلومات الخاصة بالسعر والوزن وتاريخ الإنتاج وانتهاء الصلاحية واسم المادة ومكوناتها وبلد المنشأ ورقم الموصفات، وتناول أيضاً العقوبات المترتبة على تداول السلعة المستعملة أو التي تتضمن عيبا، وضرورة الإفصاح عن حالة السلعة، وإثبات ذلك في العقد أو الفاتورة التي يصدرها للمستهلك.
ونوّه البصراوي بخطورة تداول السلع المغشوشة أو الفاسدة أو المقلدة أو غير المصرح بها كما يحظر الإعلان عنها، وأكّد على ضرورة التزام المزود بالقيم الدينية والعادات والتقاليد عند تزويد المستهلك بأي سلعة أو تلقيه أي خدمة وأهمية التزام المنشأة التجارية المقيدة في السجل التجارية بإثبات الرقم التجاري على المراسلات والفواتير والإعلانات التجارية، وفي الختام تم فتح باب المناقشة والاستفسارات في الجوانب المتعلقة بحماية المستهلك.
