مسقط - ش
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة خلال النصف الأول من العام الجاري من استرجاع مبلغ وقدره (82378.022) ألف ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين.
حيث تم استرجاع مبلغ وقدره (72888.022) ألف ريال عماني بالطرق الودية المرضية للطرفين، وغرامات إدارية بلغت (9490) ألف ريال عماني.
وقد أظهرت الإحصائيات خلال النصف الأول من العام الجاري أن عدد الشكاوى والبلاغات المقدمة للإدارة بلغ (243) شكوى و(148) بلاغاً تنوعت في مضمونها ومجالاتها، إلا أن أغلبها تركز في قطاع وكالات السيارات وخدماتها بمبلغ وقدره (49976.100) ريال عماني يليه قطاع المقالاوت ومواد البناء بمبلغ وقدره (6767.570) ريال عماني وقطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية بمبلغ وقدره (2127.400) ريال عماني يليه قطاع إطارات السيارات بمبلغ وقدره (1196) ريالا عمانيا تلاه قطاع ورش إصلاح السيارات بمبلغ وقدره (907 ر.ع) وقطاع الهواتف النقالة وخدماتها بمبلغ وقدرة (747) ريالا عمانيا، بينما بلغ في قطاع ورش الألمنيوم والمطابخ (735 ر.ع) وفي قطاع السفر والسياحة (554 ر.ع) يليه قطاع خدمات الأيدي العامة بمبلغ وقدره (1682) ريالا عمانيا، والملابس والمنسوجات والخياطة بمبلغ وقدره (488 ر.ع) وقطاعات أخرى متنوعه بمبلغ وقدره (7708.15ر.ع)، كما تم تحرير عدد (63) محضر مخالفة.
وقد تعاملت الإدارة مع كافة هذه الشكاوى والمخالفات والبلاغات باتخاذ الإجراءات اللازمة فيها حسب ما نصّ عليه قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والتشريعات الأخرى ذات العلاقة بحماية المستهلك، أوعن طريق التوصل إلى تسويات ودية مرضية للطرفين أو فرض غرامات إدارية ومنها ما تم إحالته إلى الادعاء العام لإجراء التحقيق فيها.
إشترك عبر خدمة أخبار “الشبيبة “ على الواتساب لتصلك آخر و أهم الأخبار.
للإشتراك أرسل كلمة “ أشترك “ على الأرقام التالية:
تواصل معنا لعرض مشكلتك
