الاثنين ١٨ / مايو / ٢٠٢٦
مسقط -
ترجمة لرؤية بنك مسقط «نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم» وتعزيزاً لدوره الريادي في تقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية لزبائن البنك، أعلن بنك مسقط -المؤسسة المالية الرائدة بالسلطنة- عن طرح خدمة «الجهاز اللوحي» للزبائن في مكاتبهم ومنازلهم حيث تساهم هذه الخدمة في جعل أسلوب حياتهم مميزا وعصريا وكذلك التمتع بتجربة مصرفية مميزة وبذلك يواصل بنك مسقط تنفيذ إستراتيجيته التي تهدف إلى تقديم تسهيلات وخدمات مبتكرة تساهم في تغيير مفهوم تقديم الخدمات والتسهيلات في مجال الأعمال المصرفية.
حيث سيتمتع زبائن البنك بإجراء معاملاتهم المصرفية في منازلهم أو مكاتبهم إذ يسمح الجهاز اللوحي بفتح حسابات للزبائن الحاليين والجدد بالإضافة إلى إتمام إجراءات القروض الشخصية وقروض السيارات ومنتجات التأمين المصرفي حيث يمكن للجهاز التقاط الهوية وتحديث بيانات الزبون إعداد مستندات أخرى، حيث سيقوم مديرو العلاقات لحسابات زبائن أصالة للأعمال المصرفية المميزة بتوفير هذه الخدمة للزبائنهم كما يستهدف فريق «ساعد» للبيع المباشر المؤسسات الحكومية والخاصة لتوفير هذه الخدمة.
وبهذه المناسبة قال نائب المدير العام للأعمال المصرفية المميزة عبدالناصر الرئيسي: على مدى السنوات الـ36 الفائتة، تمكن بنك مسقط من تقديم خدمات مصرفية متميزة أكثر ملاءمة لاحتياجات ومتطلبات الزبائن وذلك عن طريق توفير حلول مبتكرة، بسيطة ومريحة للزبائن، مضيفا أن مديري علاقات الزبائن والذين يمثلون أكبر فريق مديري علاقات في السلطنة مخصصة لزبائن الأعمال المصرفية المميزة يقومون بإدارة الحسابات وإنهاء كافة المعاملات ويشكّلون النقطة المحورية بين الزبون وبنك مسقط في كافة احتياجاتهم ورغباتهم.
من جانبه قال نائب المدير العام للمبيعات وتطوير المنتجات عبدالله بن تمان المعشني: يفتخر بنك مسقط بإطلاق خدمة «الجهاز اللوحي» حيث يسعى البنك دائما إلى تعزيز خدماته المصرفية والتركيز على التكنولوجيا التي تساعد البنك على تحسين الخدمات وجعلها أكثر ملاءمة للزبائن إذ تم تخصيص عدد من مديري العلاقات وفريق البيع المباشر المؤهلين للتعامل مع المتطلبات المصرفية والاستثمارية للزبائن. وأكد المعشني: إننا ملتزمون بابتكار وتقديم الجديد من العروض والخدمات التي تلبي احتياجات الزبائن وتعزز ثقتهم ببنك مسقط، كما نسعى دائما إلى زيادة العروض والمزايا وتنظيم اللقاءات مع الزبائن بشكل مستمر لمعرفة آرائهم ومقترحاتهم لتعزيز خدماتنا بهدف تحقيق تطلعاتهم وأحلامهم.
