مسقط -
قامت Ooredoo بتعزيز المزايا التي تقدمها لزبائنها من خلال تطبيقها للهاتف النقال، الحائز على العديد من الجوائز، حيث تواصل إثراء تجربتهم الرقمية بتشكيلة من الخيارات والخصائص الجديدة والعصرية.
ومن خلال تطبيق Ooredoo Oman أصبح بإمكان زبائن الشركة الآن تصفح الإنترنت والتسوق والاشتراك في العديد من الخدمات، وإدارة حساباتهم للهاتف النقال على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع بكل سهولة ويسر. وتتضمن المزايا الجديدة بالتطبيق إمكانية وصول الزبائن إلى عرض «مفاجآت Ooredoo» اليومي، ومشاهدة القائمة الكاملة لشركاء مكافآت برنامج نجوم، وإمكانية طلب شريحة تعريف شخصية (SIM) جديدة يتم إيصالها مباشرة إلى منازلهم. ولا يقتصر الأمر على المزايا الجديدة فحسب، بل وأصبح بإمكان الزبائن الاشتراك في الباقات المختلفة وتعديلها وكذلك العروض الجديدة وغيرها الكثير.
وتهدف Ooredoo من خلال هذه الإضافات القيّمة إلى إثراء تجربة زبائنها وتزويدهم بحلول صممت خصيصاً لتفي باحتياجاتهم ومتطلباتهم الرقمية المتجددة.
وقال مدير عام مبيعات الأفراد لدى Ooredoo فراس بن عبدالله الشيخ: «يشهد العالم الآن تحولاً رقمياً في كافة الجوانب الحياتية، ولذا نسعى دائماً إلى إرساء معايير جديدة في قطاع الاتصالات من خلال تطبيق Ooredoo Oman.
وأضاف: «وقد قمنا بتصميم هذا التطبيق لكي يكون له تأثير إيجابي على زبائننا من خلال الوفاء بمتطلباتهم الرقمية المتجددة وتزويدهم بوصول سريع وسهل إلى خدماتنا وعروضنا المميزة. فسواء كان المستخدمون يرغبون في دفع فواتيرهم أو إعادة شحن رصيدهم أو التحقق من نقاط نجوم لديهم أو طلب شريحة تعريف شخصية (SIM) جديدة، سيوفر لهم التطبيق كل ذلك وأكثر. ويأتي ذلك في إطار التزامنا المتواصل بإتاحة الفرصة لعملائنا للاستمتاع بالإنترنت وبأفضل تجربة رقمية مع وضع معايير جديدة في قطاع الاتصالات الرقمية بالسلطنة».
وتواصل Ooredoo إضافة المزيد من المزايا الرائعة للتطبيق لتلبية متطلبات واحتياجات زبائنها المتجددة من خلال استخدام واجهة مستخدم تفاعلية متكاملة تقدم لهم أحدث الخصائص العصرية.
ويمكن للزبائن أيضاً استخدام التطبيق خاصية تسجيل الدخول عبر مواقع التواصل الاجتماعي في كل من تويتر وفيسبوك.
وجديرٌ بالذكر أنه يمكن للزبائن تنزيل تطبيق Ooredoo Oman مجاناً من Apple Store أو Google Play.