حماية المستهلك تعلن جاهزيتها للتعامل مع المستجدات الطارئة لتيج

بلادنا الأحد ٢٢/أكتوبر/٢٠٢٣ ١٨:٢٦ م
حماية المستهلك تعلن جاهزيتها للتعامل مع المستجدات الطارئة لتيج
تيج

ظفار - الشبيبة

تواصل إدارتا حماية المستهلك في محافظتي ظفار والوسطى ومكاتبها في كل من الولايات: مرباط، وثمريت ، والمزيونة جهودها في متابعة ومراقبة الأسواق والتعامل مع الحالة المدارية الاستثنائية ( تيج)، وذلك من خلال وضع خطة عمل شاملة تتضمن العديد من الإجراءات وتشديد الرقابة على الأسواق والمحال التجارية، وذلك بالتعاون مع كافة الجهات المعنية للوقوف على وضع الأسواق بالمحافظتين والتأكد من توافر السلع الأساسية وضمان استقرارها .

وتؤكد الهيئة بأن الجهود قائمة ومستمرة في تقديم كافة الخدمات للمستهلكين ومتابعة الأسواق ، وهي على استعداد وجاهزية في كل الأوقات وتحت أي ظرف للتعامل مع الأوضاع والمستجدات الطارئة من خلال تكثيف الرقابة وتشكيل فرق عمل من المفتشين لتكون على أهبة الاستعداد والعمل على مدار الساعة ومواصلة الجهود حتى تخطي آثار هذه الحالة المدارية، ومن خلال تنظيم العمل لفترتين بالتناوب لتغطية الأسواق والمراكز التجارية والوقوف على وضعها ومدى توافر السلع التي يحتاجها المستهلكون ، وللتأكد من عدم وجود أي مغالاة في أسعار مختلف السلع، إضافة إلى التأكد من التزام كافة المزودين بالنظم واللوائح ، علاوة على تخصيص فريق لتلقي بلاغات المستهلكين والتواصل مع أصحاب المؤسسات التجارية المختلفة لضمان توافر السلع الأساسية؛ وعدم الاستغلال السلبي من قبل بعض المزودين، وذلك من منطلق حرص الهيئة على توفير السلع وسوق استهلاكي آمن للمستهلكين في مختلف الظروف.

 وتؤكد الهيئة أنه في حال رصد أي مخالفات بالأسواق من قبل المزودين فسيتم التعامل معها مباشرة من قبل موظفي الهيئة، كما تهيب بجميع المزودين والموردين ضرورة عدم ممارسة أي نوع من أنواع الاستغلال على المستهلكين. وتشدد على أهمية تحمل المزودين والموردين مسؤوليتهم خلال هذه الأنواء، كما تثمن في ذات الوقت تعاون المستهلكين في الإبلاغ عن أي مخالفة أو تجاوز يرصدونه في الأسواق، والإبلاغ عن أي مُمارسات سلبية قد يلاحظونها، مهيبة بالجميع التعاون وتغليب المصلحة العامة، والالتزام بالأنظمة والقوانين.