حماية المستهلك تستدعي ما يقارب 5 آلاف سيارة.. مايو الفائت

مسقط -العمانية
استدعت الهيئة العامة لحماية المستهلك 4957 سيارة خلال شهر مايو الفائت من العام الجاري 2017 بالتعاون مع عدد من وكالات السيارات، نتيجة وجود بعض الأعطال وإجراء تحسينات على عدد من السيارات، حيث تم الإعلان عنها في الصحف المحلية وشبكات المواقع الإلكترونية المختلفة.
وقال رئيس قسم الاستدعاءات بالهيئة خالد السيابي إن الأعطال الفنية بالسيارات المستدعاة تنوعت بين انفجار غطاء الوسائد الهوائية، وارتفاع الضغط بشكل غير طبيعي بداخلها، وحدوث تسريب هوائي من صمام مكابح اليد، بالإضافة إلى عدم القراءة الصحيحة لعداد الوقود وعدم وصل مضخة التوجيه الآلي بالشكل الصحيح، وتلف الكيبل الفولاذي المرن الذي يوصل حزام المركبة مع الأوضاع الخارجية، بالإضافة إلى قصر إشارة الكهربائي وبطء انتشار الوسادة الهوائية عند حدوث اصطدام وغيرها من الأعطال التي تسببت في استدعاء السيارات.
وأضاف السيابي أن هذه الاستدعاءات جاءت لتؤكد على حرص الهيئة المستمر لإجراء مراجعات مستمرة لجميع المنتجات المطروحة والخدمات المقدمة في أسواق السلطنة، من منطلق الحفاظ على حقوق المستهلكين بما ينسجم مع معايير الجودة والسلامة، كما أنها تأكيد على التعاون والتنسيق مع الشركات والجهات المعنية، وترجمة لمواد قانون حماية المستهلك حيث تنص المادة (51) من قانون حماية المستهلك رقم ٨١ /٢٠٠٢ على أنه على كل مزود عند اكتشافه عيبا في سلعة أو خدمة من شأنه الاضرار بسلامة الأشخاص أو الممتلكات بالرغم من أن السلعة قد استعملت أو أن الخدمة قد تلقيت بالطريقة الصحيحة أن يبلغ المستهلك والجهات المعنية عن الاضرار المحتملة وكيفية توقي حدوثها.
وتطرق السيابي إلى أن على كل مزود أن يلتزم فور اكتشافه وجود عيب في السلعة أو الخدمة يكون من شأنه الإضرار بالمستهلك أو بأمواله، بوقف تداول السلعة أو تقديم الخدمة في الحال، وإخطار المستهلكين الذين قاموا بشراء السلعة أو تلقي الخدمة والجهات المعنية على وجه السرعة بهذا العيب، والأضرار المحتملة وكيفية توقي حدوثها، وبسحب السلعة المعيبة من السوق فورا على النحو الذي تبينه اللائحة.